我市“公安便民服务在线”正式开通

2013-01-09 16:27:05 来源:临汾新闻网

政法委书记、公安局长通过平台向大家介绍便民服务在线情况

临汾新闻网讯(记者 赵文家 田志华)“临汾公安便民服务在线”正式开通了,1月8日,记者在市公安局了解到,这是该局继开设官方门户网站、政务微博之后,打造的又一为民服务“新干线”。今后该局将三个平台互相链接,捆绑运行,形成多轨运行的便民服务新窗口。

我市公安便民服务在线网址为www.lfgabmfw.gov.cn它是依托互联网,面向社会集新闻咨询、网上办事、服务群众、政策宣传、政务公开、社会监督等功能于一体的互联网电子平台,平台集亲民热线、短信平台、互联网门户网站、3G手机版四位一体,共分为“业务办理”“信息发布”“交流互动”“考核评测”四大功能板块。

现场,公安便民服务在线工作人员打开网址,进入“网上服务便民中心”犹如进入真正的办理大厅一样,有技防网警、出入境、户政、治安、交警、消防、法制、刑侦等不同警种的动漫人物,如市民需要办理那类业务,直接点击动漫动漫人物即可进入办理页面,便出现“申领、补领、换领第二代身份证”“新生儿上户”等字样。随后,工作人员以新生儿出生登记常住户口为例,演示了网上申办流程,整个申办过程简单、明了,非常方便,通过一网受理、一站办结、一线回访、一口回复,更加方便市民咨询,办理各项业务,让市民清楚所办业务的申办条件、所需资料、收费标准、办理期限,减少了市民往返公安机关的次数,无形之间节约办事成本,方便市民。

据该局工作人员介绍,就在前几日,公安便民服务在线试运行期间,有群众通过公安便民服务在线中的局长信箱反映,有一名51岁的辽宁人冯厚贵在我市被传销人员控制。这封网络来信很快就得到了市公安局局长安占功的批复,我市经侦支队接到转批件后,经过一周摸排、搜索线索于1月6日成功将冯厚贵解救。经查,冯厚贵被朋友骗至临汾打工,但是,当他来到临汾后,一辆车把他接到周家庄一出租房就被控制了人身自由,每天轮番有人看守,并不断让其听课,最后在别人的逼迫下,无奈问家里要了12150元钱,之后便告知家人自己被人劫持,须解救。这就是公安便民服务在线的一成功案例。

据了解,公安便民服务在线业务办理平台是立足公安信息化成果,充分借助信息化手段,实现公安网与互联网互联互通,实现证照办理、行政审批等多方面公安业务系统对接,实现网上便民服务。为了加强公安机关与公众的网上交流互动,网站设立了局长信箱、网上信访、线索举报、业务咨询、嘉宾访谈、通缉协办、民意调查等12个栏目。“目前,我市便民服务在线网上办理大厅共发布办事指南152项,包括11类61项在线申办业务,其中可在线办理47项、在线预约14项,涉及治安、户政、出入境交警等11个警种。” 据该局政治部主任卢鹏翔说:“点点鼠标事情办完,敲敲键盘事情办好,让数据多跑路,让群众少跑腿,让市民足不出户就能享受公安机关快捷高效的服务,既节约了公安机关的行政成本,又减少了老百姓的办事开销。”

工作人员通过便民在线服务在线平台办理业务

     

责任编辑:高卓然