临汾新闻网讯(记者 赵亿平)“饭店烟筒漏油,导致他和爱人摔倒在地,如今事过两天竟然无人过问。”3月1日,家住平阳南街三和家园的董先生致电本报称,饭店漏油的情况不仅影响了居民的正常生活,还存在安全隐患。
记者随后来到该小区10号楼看到,一楼饭店的烟囱从小区内依楼体延伸到楼顶,而在烟囱的下方则是悬挂了一个托盘用来接油,当天就是因为托盘里的油洒了出来,才导致董先生夫妇不慎摔倒。记者在现场看到,虽然地上的油渍已被尘土掩盖,但还隐约可见地面上近5平米大小的油渍痕迹。
据董先生介绍,2月26日晚,他和爱人从朋友家吃完饭骑电动车回家,在经过小区过道后,被地上的油渍连车带人摔倒在地。“太气愤了,新买的衣服上全是臭烘烘的油,让人恶心的想吐。”提起此事,董先生就来气。他说,还好我和爱人还年轻,如果是老人在这儿摔一跤,那后果可不堪设想。
当天晚上,在油地上爬起来的董先生夫妇一瘸一拐地找到小区物业,询问为什么小区的物业不在此处设立警示牌或者及时清理掉地上的油渍?为此,物业公司崔经理表示,当天上午,他们接到业主称烟筒漏油后,及时通知该饭店及时清理。崔经理告诉记者,他们前前后后共通知了三次,饭店也确实清理了,但是清理得不太干净,才导致董先生和他爱人摔倒。此事一发生,物业第一时间找到了该饭店的大堂经理,大堂经理和物业负责人还专程跑到了董先生家里进行了道歉,饭店大堂经理表示如果受伤可到医院检查。
第二天上午,董先生感觉除了腰部还有少许疼痛外,其他部位并没有什么不适,就谢绝了大堂经理的好意,但是过年刚买的衣服还没穿一个月就变成这样了,饭店也应该给个说法吧。
“爱人的上衣比较贵,在与大堂经理交涉时可能因为提及衣服的价格,导致大堂经理以为我爱人要求原价赔偿产生误会。”董先生说,当天大堂经理与他们谈话挺和气,并且表示回去告知老板,看老板什么意思。
“其实我的意思就是看能不能先把衣服送到干洗店。”董太太说,谁知两天过去了都不见饭店有人来过问此事,无奈她把脏衣服送到了附近的干洗店进行清洗。
一个是业主,一个是商户,物业虽然没有执法权,但此事发生在小区内,物业就不能推卸责任。记者跟随董先生夫妇一起来到三和家园物业公司,该物业崔经理表示,愿意出面来调解此事。
3月1日,董先生致电记者称,事情已经解决,物业出面已经调解好此事,饭店也对其赔偿了干洗的费用和损失。
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