临汾新闻网讯（通讯员陈立忠 刘强）近日，吉县公安局交警大队开展了“抓源头、打基础、强制度、促规范”的活动，进一步加大对民警违法违纪案件的查办力度，依法解决群众反映的热点问题，切实维护人民群众的合法利益。
    抓源头，及时排查化解信访案件苗头。要求办案部门民警严格、规范、文明执法，增加群众对交通管理工作的理解和支持，在第一时间和首办环节受理、答复、解决好信访群众的合理诉求，对执法过程中出现的信访苗头要及时发现，建立台账，及时化解，尽量避免出现重复上访、越级上访的情况。
    打基础，全面提高信访案件的办理质量。大队责成专兼职人员负责信访工作，强化基础建设，认真组织信访工作人员的教育培训活动，切实提高    信访案件的办理质量，确保群众的诉求能够及时有效得到处理。
    建机制，不断提升信访工作制度化水平。每周实行大队领导接访下访接待制度，利用便民服务平台开通了举报热线、微博平台，不断提高接访工作实效性，严格执行领导包案制度，提升信访案件化解率，始终坚持实行信访工作领导小组例会制度，实行信访工作“五定一包”制，即定领导、定任务、定时间、定化解、定稳控，对待来队采访的人员做到热情接待、文明接访。
    强管理，妥善解决信访问题。为妥善解决信访问题，大队进一步规范信访事项办理流程，要求办案人员严格依法处理信访问题，着力维护正常信访秩序，保证在公安交警信访环节不发生影响稳定的重大问题，开展常态化信访工作调查研究，真正做到消除苗头、案结事了的目标要求。