临汾新闻网讯(记者 弓佩玉)“灯箱广告上明明写着圣代参加‘第二杯半价’的活动，等我付款时，收银员却告诉我圣代不参加活动，这不是欺骗消费者么?”刘女士气愤地说。本想在五一路的一家快餐店里边吃冰激凌，边同闺蜜叙叙旧，这一出却破坏了刘女士的好心情。

“我原本打算买‘乐炫冰’的，但收银员告诉我已经售完，我便点了圣代，却被告知圣代不参加‘第二杯半价’的活动。”刘女士告诉记者,不论是店内还是店外，海报以及灯箱上均标明了‘持会员卡购买正价圣代，可享受第二杯半价的优惠活动’。不少消费者冲着这个优惠活动来了之后，却只能付全款，商家真是既吸引了顾客，又赚了钱。”

随后，记者来到了这家位于五一路的快餐店。收银台的后方挂着一排大灯箱，上面标明了消费者可以享受到的各种优惠信息。刘女士所说的“乐炫冰”和圣代都被囊括在“第二杯半价”这一优惠活动内，在“乐炫冰”的一旁贴着“售完”的字样。当记者称要购买“乐炫冰”和圣代时，对方说“乐炫冰”已经售完多日，圣代不参加“第二杯半价”的活动。

为什么赫然标明的优惠信息，在实际购买的过程中却莫名其妙地消失了?记者带着这一疑问找到了这家快餐店的遆经理。

遆经理解释道：‘乐炫冰’这款产品已经下架多日，由于时间仓促还没来得及更换广告灯箱。另外，我们属于加盟店，灯箱是总店统一定制，统一管理。虽然灯箱上标明了相关信息，但我们并不参与这项活动。”

这家快餐店属于全国连锁，为何在电视里都做了广告的优惠活动，待消费者购买时却享受不到。既然店里不参加活动，为何不对优惠信息进行遮挡或撤除处理?

“如果有顾客再三要求，我们就会按活动的价格走。至于您提出的疑问，我们会尽快解决，把相关的优惠信息进行遮挡处理。”

无独有偶，李先生的一段经历同样让“眼见为实”变得不再那么靠谱。

“前不久，我去了一趟吉县，中午吃饭时点了一道‘小酥肉’，菜单上的菜价为26元，然而等到结账时，小票上却写着36元。收银员告诉我，菜价上调后还没来得及更改。”李先生如是说。

刘女士说：作为消费者，我们一定要敢于维护自己的合法权益。虽然被‘忽悠’的钱数不多，很多人觉得没有必要找对方大动干戈，但如果我们都一味退让，商家对消费者的侵犯则会愈演愈烈。”记者提醒广大消费者，再碰到以上情况时，可以找到商家的管理人员进行询问，或拨打12315进行咨询，从而维护自己的合法权益。