旅客称赞新退票办法人性化

2013-08-29 20:26:56 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(记者 郝海军)“这个退票办法更人性化。”这个办法不错。”我觉得这个办法以后会很方便”……8月28日,记者在临汾火车站看到许多旅客对将要实施的新的退票办法均有“好感”。据了解,从9月1日起,旅客的退票和改签将有新的规定。

“这个退票办法更人性化,早退票少收手续费,就能让更多需要票的人提早买上票了……”28日上午,临汾火车站工作人员在为旅客宣传新的退票方案时,许多旅客都觉得新的退票方案比较人性化。

据了解,自9月1日起,铁路部门将实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理;另外,为充分利用运力资源,引导旅客增强购票计划性,方便更多旅客购票出行,铁路部门将实施梯次退票方案。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

     

责任编辑:李甲