临汾新闻网讯(记者 陈华)国庆临近，我市快递业务量已呈现上升趋势，为切实做好国庆假期期间快递服务保障和安全生产工作，近日，市邮管局要求全市各快递企业建立完善旺季服务保障机制，严格作业流程，保障用户合法权益。

该局要求快递企业在旺季到来之前做好应对准备，并根据对旺季的业务预测，提前做好全网车辆、航空仓位等运能资源，以及收寄、投递资源的组织、调配计划和应急预案，确保服务承诺、服务时限和服务质量;在正式进入旺季期后，快递企业不得擅自停收或停投快件，因特殊原因，需暂停经营服务，要向邮管部门提交书面报告，并按照规定妥善处理好未投递的快件。

“以前应对旺季期时，各快递企业均按照自己的方式采取应对办法，有些企业因为规模不大，在旺季期间，人手、车辆都无法满足快递要求，导致邮件无法正常达到。”市邮管局的工作人员表示，在此次国庆假期期间，该局将在必要时可通过报告、沟通、协调等方式，帮助快递企业争取更大范围的社会支持，妥善应对旺季业务高峰。