我市火车站加强服务 备战国庆黄金周

2014-09-24 09:09:49 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯(记者郝海军 潘华玲)黄金周即将到来,9月21日,记者从火车站获悉,为应对国庆假期的客流高峰,火车站将全面做好准备工作,给广大市民提供一个安全、方便和温馨的出行环境。
    据了解,国庆假期运输期限自9月28日起至10月7日,共10天,预计火车站客流主要以探亲访友、旅游等为主。“预计10月1日、2日、6日、7日的车票票额较为紧张,有出行计划的旅客要提前购买车票,目前还没有买到票的旅客要适时捡漏,以免延误行程。”火车站工作人员介绍,此外火车站还将最大限度满足广大市民的购票需求,白天售票高峰期时增开售票窗口、延长售票时间,以保障旅客方便、及时出行,并通过售票厅LED显示屏及时发布剩余票额信息。
    “在国庆放假期间,火车站加强旅客运输组织工作,不断提高客运服务质量,发挥‘平阳导购台’的服务功能,为旅客提供咨询服务。节日期间,我站将实行投诉处理24小时值班制度,受理各类服务投诉,确保突发问题能够得到及时解决和处理,确保国庆期间的旅客运输组织工作平稳有序。”该工作人员说道。
    工作人员提醒,由于国庆期间客流较大,开车前扎堆购票、取票旅客较多,提醒互联网购票旅客提前到火车站或就近代售点换取纸质车票,以免由于扎堆取票耽误您的行程;购票乘车的旅客请持乘车人有效身份证件购买车票,进站时请随身携带购票时使用的有效身份证件,票、证、人一致方可进站乘车。
    此外,记者了解到,国庆期间,在安全保障方面,铁路派出所会进一步强化安保工作,严禁“三无”产品进站上车,在乘降组织方面,强化进站安检工作,实行多机同时作业及100%实名验证,实行进出通道分开,避免因对流而造成堵塞。
   

     

责任编辑:付基恒