临汾新闻网讯(记者 田志华)“很高兴能有这个机会和行评办及各位行风监督员面对面地沟通、交流。”10月31日,临汾供电公司召开了2013年度政风行风评议对话会,该公司工作人员向行风监督员、大客户代表等发放了行风状况问卷调查表,并现场解答、采纳了监督员、客户代表提出的问题和建议。
供电公司负责人表示,供电公司践行“四个服务”宗旨,扎实推进行风建设,努力提高服务质量,主动接受社会监督,着力提高电网安全运行水平。同时,公司主动投身公益捐助事业,开展爱老、助残、关爱留守儿童、社区宣传、环境美化等志愿者服务活动,向贫困地区捐助供电设施、学习及生活用品,引导广大职工扶贫济困来回馈社会。希望大家对公司行风建设多提宝贵意见和建议,帮助我们不断改进工作,向更高的目标迈进。
“供电公司便民服务有了很大改善,对民营企业也给予了很大支持,从过去的特权管理转变为保姆式的管理,这是很大的进步,社会快速发展,对于市民却很少能在用电方面挑出这样那样的毛病。”行风监督员、客户代表纷纷对该公司服务工作给予了肯定,一位行风监督员说,现在供电公司的工作人员礼仪待人、文明服务,很少有服务生硬的情况出现,快速合理抢修服务等都是有目共睹的,市民意见越来越少。但是在农村还有许多用户,他们希望供电公司能增加电费代收点,在收电费时对老弱病残提供更多帮助,让所有农村用户缴费更方便。
大客户代表中临钢的代表说,企业用电量非常大,希望供电公司的工作人员更多地深入企业,宣传和推广节电节能的方法,并提供一些节电方案,帮助企业找到更好的节电办法。
其他行风监督员、客户代表根据日常生活中的问题纷纷发言,对停电通知、变压器安全等问题提出问题及建议,现场工作人员全部做了解答。
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