“你最近看好了什么衣物?购物车里躺了几件宝贝?……”双十一”点燃了不少市民的购物热情，面对“充值抢红包”先领券，再抢购”等活动早已按捺不住。但狂欢购物节未必真实惠，抢得“头破血流”却换来“没抢到是遗憾，抢到了是后悔。”

“双十一”抢来麻烦

“双十一”图的是实惠，带来的麻烦也不少。去年的狂欢购物节可谓“硝烟弥漫”，多少人蹲守在电脑前，紧握鼠标只待零点的钟声敲响。市民杨女士也豁出去了，疯狂地抢购了一番，当包裹陆续抵达后，她的肠子都悔青了。

“当时抢得很艰难，心都提到嗓子眼了，支付成功以后兴奋地都睡不着。但买回来的衣服没一件合心意的，羽绒服薄得像雨衣，裙子、针织衫还没穿就起球，2000多元买来的东西就两个帽子能戴。而且没过多久，这些衣服货源充足并疯狂降价，比我当初辛苦抢来的还便宜。”杨女士无奈地说，今年说什么都不抢了，还不如去商场现试现买。”

抢购价未必实惠

临近“双十一”，很多网购热粉都忙着充值支付宝、丰富购物车，“淘宝达人”张静也不愿错失良机。几天前，张静在浏览凡客诚品网站时，看到自己钟爱的品牌“妖精的口袋”正在做促销，她之前看中的几款服装恰好大幅度降价。欣喜之余，张静火速打开了该品牌的天猫旗舰店，期待“双十一”的最低价，结果却令她大失所望。

“衣服下方标注的‘双十一’抢购价，有的比凡客诚品的现价还要贵出二十几块钱。”随后，张静登录各大购物网站，搜索热门品牌，对比了一下彼此的价格。“同一品牌、同一款式在不同网站的价格都有所出入，有的款式在天猫便宜，有的则在唯品会更实惠。所以，买家在动手之前，一定要价比三家，双十一’不一定最便宜。”张静建议道。

狂欢节保持理性

狂欢购物节即将火爆登场，不少市民为自己的钱包担忧。面对“超低价”诱惑，消费者如何应对?我市工商部门提醒，面对层出不穷的网购促销，网购人群应尽量做到理性消费。网购前，首先要考虑商品的实用性和适用性，不能见便宜就买。其次，要注意折扣的真实性，卖家是否在提高价格加大折扣造成虚假打折。

因此，消费者在网购时最好事先了解市场价格和网店之前的标价，选择“7天无理由退换货服务”的商家，留意所购商品的评价、信誉度等。网购时要截取交易页面，保留聊天记录,日后出现消费纠纷可及时投诉。

同时，由于“双十一”部分商家发货量大，容易出现延时发货或发错货，消费者需及时跟踪订单走向。在签收包裹前，最好检查包装是否完好、货物是否完整齐全，并当面亲自签收，若遇到问题应马上向快递员提出或拨打12315投诉。（记者 成华 李静）