旅客看铁路新规 称有“漏洞”可钻

2013-11-05 18:37:37 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(记者 郝海军 潘华玲)“火车票只能改签一次”普通火车票必须在开车之前办理改签,动车组列车不受限制”火车退票费四舍五入将精确至0.5元”……这是中国铁路总公司近期发布新规的一些主要内容,然而,火车站的工作人员称,改签、退票等内容在以前就有,只是后来的一部分内容有些改动,新加了“四舍五入”等内容。但是新规出台后,旅客们的声音是什么样的?对此,记者进行了一些走访。

11月4日,记者在火车站了解到,从今年9月份开始,中国铁路总公司发布了关于车票改签、退票的有关事项,被称为新规,在这个新规中详细规定了改签、退票的施行办法。其中旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续,动车组车车票的旅客改乘当日其他动车组列车则不受限制,规定中的只能改签一次属于旧规,而普通火车票必须在开车前办理改签的规定则是新规。“新规关于普通旅客列车改签的规定,主要是为了在运行十分紧张的条件下遏制票贩子的倒票行为,对其他绝大多数旅客没有影响。这次新规中的亮点是关于退票的相关办法,火车退票费四舍五入将精确至0.5元,位数小于0.25元的舍去、0.25元以上且小于0.75元的计为0.5元、0.75元以上的计为1元。”火车站工作人员郭婷说。

“新规一出,多了不少麻烦,我的计划如果临时有变,还必须得赶在开车前把票改签了,一旦因为耽误乘车或改签,车票就作废了。”市民王先生对记者说,他是一家公司的经理,因为经常坐火车出差,有时临时有事,但是他又没办法马上赶去火车站改签,因此还作废了几张车票。

“为什么普通车票和动车票不能一视同仁呢?普通车票就得提前办理,动车票就不受限制。”一位大二的学生小李表示,这一规定让人感觉不公平。

新规出台不久,针对新规中“退票费”的规定,很多旅客都想出了不少“见招拆招”的办法,如“先改签再退票”,为了应对退票费,采用曲曲折折的办法躲避。在火车站候车室,经常出差的市民王先生说新规还是有“漏洞可钻”,比如,旅客如果退当天的车票,可以在开车前到车站先办理车票的改签手续,把车票出行日期改成两天后出行,然后凭改签后的新车票再退票,这样退票就无需支付20%的手续费,而只需支付5%的手续费。

还有网友认为,如今提高退票费收取标准,可能会使车站退票窗口再次成为“黄牛”的聚集地。有网友称,原先,一张500元的火车票,退票只收25元,如今最多要收100元,如果黄牛提出原价回购,说不定会转让。

然而,对于新规的施行,很多市民都普遍觉得有令人欣喜的地方,也有令人担忧的内容。对于市民和网友的“拆招”,火车站方面表示,对于这个“漏洞”,目前,从技术上暂时可行,但不排除上级部门日后会调整实施细则,规避此类漏洞。

     

责任编辑:李甲