临汾新闻网讯（记者杨全）“一个星期了也没给我个明确的说法，手机也不给修，真不知道他们想要拖到什么时候！”10月28日下午，家住南外环的安先生致电记者称，10月20日左右，我在平阳广场的一家手机修理店刷机，没想到刷机后手机速度没变快，反而‘瘫痪’了，无论怎么开都开不了机，店主答应给我维修，可过了这么多天还没有动静。”安先生是一名出租车司机，此前给手机安装了一个“打车软件”，可安装之后经常死机。“我听朋友说，到修理店给手机刷下机就可以提高运行速度，我就找了一家修理店去刷机，上午把手机放下，下午去拿时，店主说我的手机在刷机的过程中出了点问题，开不了机了，让我等几天再拿，没想到这    一等就是一个多星期。”安先生说，一个多星期的等待，让他早失去了耐性，现在他只想快点拿回手机。
    当日，记者陪安先生前往手机修理店，见到了该店的负责人。“这款手机本来就不好刷机，我当时就建议不要刷，可顾客却坚持让刷，我们只好试一试，现在出了问题，我们一定给处理好，如果实在不行，我们一定给赔个新的。”该店的负责人表示，负责刷机的工作人员请假了，所以才会拖这么长时间，如果安先生实在着急使用，他们可以提供一个二手手机让他暂时使用一下。
    “这款手机在刷机时，因为数据线没有插好所以才失败的，我们没有推卸责任，只是现在维修师傅不在需要再等几天。”该店负责人对记者说，刷机本身就有风险，既然接受了顾客的委托，就不会推卸责任，所以还请安先生再多等几天。
    11月4日，安先生致电记者称，经过漫长的等待，他的手机终于完好归还了。