临汾新闻网讯(记者 卞志强)记者日前从市邮管局获悉,随着快递业务旺季的到来,该局专门召开会议,安排部署了行业旺季服务和安全保障工作,确保旺季期间全市快递服务工作有序开展。
据了解,市邮管局根据省邮管局统一部署,结合我市行业发展实际,对行业旺季服务和安全保障工作进行了周密部署。一是加强组织领导,成立快递业务旺季服务和安全保障工作领导组,做到责任到人;二是把握重点环节,根据国家邮政局“六个强化”工作要求,认真组织实施;三是完善应急预案,遵循“先到先转、先到先投”的原则,提早落实工作;四是强化服务意识,依法开展旺季服务保障和安全生产专项检查行动,全面自查整改;五是畅通投诉渠道,妥善处理消费者反映的服务问题,维护消费者合法权益。
同时,各快递企业代表在会上作了表态发言并现场签订了《临汾市邮政行业旺季服务和安全保障工作责任书》,自觉履行企业责任,切实抓好服务保障,确保本年度旺季工作平稳过渡,保障邮政、快递企业迎战“双11”、“双12”及年底业务高峰的服务质量与安全。
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