临汾新闻网讯(记者 苏亚兵)孙女士是尧都区农商行的一名柜员，由于工作的原因，业余时间较少，自己和家人的衣物大多通过网络购买，可是近日收到的一个快递却让她百思不得其解。

11月15日，孙女士收到一个包裹，当她打开包裹时，里面却空空如也，包裹单上只写着“广东深圳”等字样以及一个电话号码，疑惑的她赶紧给自己的爱人打电话，经核实爱人近段也没有网购过商品。

15日下午，孙女士按照快递单上的电话回拨了过去，电话接通了，对方称，由于孙女士是她们店里的会员，去年购买过化妆品，现在回馈会员，本来是给孙女士寄送“礼品”，可能是工作人员失误，漏寄了。

孙女士告诉记者，她和家人虽然经常网购，买的大多是是服装、鞋帽类，但是从来没有通过 网络购买过化妆品，显然这家网店是在说谎。

随后，记者咨询了“X宝”卖家朱先生。朱先生是尧都区东赵村人，2008年时他开了一家销售手机的网店，到现在已经6年有余，可谓是一名资深的网店店主。朱先生说，寄送空包裹的这种行为，显然是网店在刷销售记录，一般的网上购物流程是，买家拍下商品并付款，然后卖家再发货，有的甚至还要等待“评价”，在网站后台还需要查到发货包裹的快递单号，这样才算一个交易过程的结束。由于网店竞争激烈，买家都非常看重网店信誉，因此有些网店为了刷信誉，便通过一些特殊的渠道购买到买家信息，并根据信息寄出空快递，最终自行确认收货，刷自己网店的销量，以便能取得更好的效益。

最后，朱先生提醒广大市民，通过网络购物时，一定要注意保护自己的个人信息，如匿名购买等，收到快递后，一定要将自己的地址和电话号码撕掉再扔包装。