临汾新闻网讯(记者王隰斌)11月23日晚,记者对市区出租车电召服务进行了体验。
当日18时许,记者在市区鼓楼北大街打开了手机上的“1等1叫车”页面,这时一位安装该服务软件的出租车应召成功。
放大手机页面后发现,该车所在位置在火车站附近,手机上同时出现了司机驾驶的车牌号码、姓名等。大约等了10分钟左右,呼叫的出租汽车赶了过来。
日前,市区成立了出租汽车电召服务公司,专门负责市区“1等1叫车”服务项目。该公司负责人介绍,此项业务是经市客运管理部门授权所开发的软件,专门服务市民和出租车,为市民和出租车搭建智能运行服务管理网络平台,让司机了解更多信息,让市民有乘车知情权。目前市区仅有21辆出租车参与试运营。该公司负责人介绍,这是一项在市区新开展的“老业务”,在大城市早已不是什么新鲜事。电召服务对于乘客来说还是很方便的,只要乘客的手机上安装“1等1叫车”软件,就可以随时随地呼叫出租车。当打开软件,就能看到自己所在位置500米范围内的出租车,如果要乘车,有出租车司机应召,那就在原地等候,应召的出租车司机将在最短时间到达,然后将乘客送达目的地,只不过乘客要在出租车费用上另加3元的服务费用。
同时,该项服务对乘客和司机还有约束。乘客爽约3次,将上黑名单,出租车司机爽约,乘客可按“1等1叫车”软件提供的信息,向客运部门投诉其“拒载”,客运管理部门将按相关规定,对车辆及出租车司机给予处罚。如果有乘客无意中将随身物品落在车上,就可按软件提供的车牌号码、手机号、乘车地点、到达的地点进行寻找。
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