高铁火车票只可改签当天?

2014-12-23 22:43:06 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯(记者郝海军 潘华玲)“动车票只能改签当天的车次,不能改签次日的,这样不是只能退票了吗?”12月22日,市民周军向记者反映,由于他临时有事改变行程,想要改签动车票,却被告知无法改签次日的车次。
    周军说:我在网上购买的21日临汾到北京的动车票,当天10时许,临时有事想要改签车票,在手机上一看没办法改签次日的,只能退票,这是怎么回事啊?”为此,记者咨询了临汾火车站工作人员。他说,周军的车票确实不能改签次日的,关于火车票的改签,今年出台了新的规定:对开车前15天(不含)以上退票的,不向旅客收取退票费;对开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24时之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他车次的,但只能在票面发站办理改签业务,开车后的改签目前只针对高铁车票。
    同时,该工作人员提醒广大旅客,今年对于火车票的预售期、退改签都进行了调整,有出行计划的旅客要仔细阅读新规,以免造成不必要的麻烦。
   

     

责任编辑:付基恒