临汾新闻网讯 （记者 梁 娟 崔 敏） “这次真是掉以轻心了，我想着好歹是一家省级卫视的有奖竞猜节目，应该是安全的，结果还是吃了闷亏。”1月26日，家住解放西路莲花池一巷的岳女士致电热线，讲述了她参与“秒杀”答题赢大奖的电视猜谜节目，却损失了20多元话费的遭遇。

据岳女士描述，她参与的那期有奖猜谜的谜面是“木字头上一个人，每天3次需要它，猜一字”，奖品则是一部三星智能手机和3000元现金。“这不就是‘米’字吗，这么简单的题，可是却有人打通电话猜‘笑’字等五花八门的答案，没有一个人猜对。”见此状，岳女士拿起手机拨通了节目下方的猜谜热线12590458176，在电话中传来“此次通话收费标准为每分钟两元”的语音提示后，就一直重复“您的电话已经列入竞猜序列，该号码很快就会被接入直播间”，电话中传来主持人的声音，不断鼓励岳女士不要挂断耐心等候。折腾了近十分钟后，岳女士眼见不能顺利参与答题，便不耐烦地挂掉电话，事后，岳女士查询话费余额发现少了20多元。“这不就是骗话费吗!”岳女士大呼上当。

当天下午，记者拨通了岳女士提供的猜谜热线，对方提示“不在节目播出时段”后即自动挂断。随后，记者又拨通了该节目屏幕上方的监督投诉电话4006900000，接线员提示此号码为新浪网的官方客服。接线员告诉记者：“岳女士所参与的卫视猜谜节目确实为新浪网主办，一般为上午11时播放，节目截止到今天，明天起将不再播出。”但是，其他卫视上播放的“猜字谜”“找不同”“脑筋急转弯”等相似节目是否为该网所主办，工作人员表示不太清楚。

一边是诱人的高额现金大奖和各种高端电子产品，一边是简单得一眼就能知道答案的猜谜题目，看似“唾手可得”的奖品实则为“镜花水月”。中国移动1838号客服人员向记者解释道：“以12590开头的号码都是网站的语音杂志业务，拨打时会产生双向收费，除了运营商收取的正常通讯费外，相关网站还会收取较高的信息费，一般为每分钟2-3元。”而关于“题好猜 奖难拿”的问题，客服人员提醒，“最好不要拨打此类有奖竞猜电话，因为很难进行有效通话。而且双向收费都是以时间为单位，通话时间越长收费越高。”