新内胎3个补丁 车主维权进行时

2015-03-16 09:34:36 来源:

    临汾新闻网记者 杨全    

    一年一度的“3·15国际消费者权益保护日”即将来临。在日常消费中,您有过哪些“挨宰”经历?被哪个商家坑得最深?哪些“霸王条款”让您忿忿不平、不吐不快?您在维权过程中又遇到过哪些无奈和愤懑……

    即日起,本报重磅推出3·15爆料”线索征集活动,希望您将维权故事或不为人知的消费黑幕说出来,通过我们的调查了解予以公布,曝光不法奸商,让更多消费者避免权益受损。

    “爆料”方式

    1.关注本报微信公众平台“临汾晚报”:lfwb110

    2.发送您的“爆料”内容到微信公众平台,或拨打本报新闻热线电话:400-018-0357,来吐槽您遭遇的不公。

    事件

    新买了一条电动车内胎,使用不到3天再次漏气,车主查看发现新内胎上竟然有3个补丁。3月10日,洪洞县赵城镇的韩先生致电,讲述了他的遭遇。

    “3月5日,我的电动车后轮内胎破了需要更换,到县城比较麻烦,就在镇上的一个修理铺里看了看,结果人家说没有专用的,但还是可以换,要65元钱。”韩先生说,他其实并不是很愿意更换,因为如果到维修站修理的话,是不需要花这么多钱的,可是推车去维修站太麻烦了,所以只好在镇上修,没想到这一修,竟然修出了麻烦。

    3月8日,韩先生带着孩子出门,经过一处工地时,后轮胎又一次被玻璃渣扎破,他郁闷无比。好在不需要换胎,只要补一下就行,结果修车师傅把内胎拿出来,我竟然在内胎上看到了3个补丁,这不是新换的内胎吗?怎么会有3个补丁呢?”韩先生十分气愤,感觉自己被骗了,他先补好了胎,然后进城在客服维修站重新更换了一条新内胎。

    “第一次更换内胎时,我把车停在那里就走了,换胎时不在旁边。我把遭遇和维修站的师傅说了一下,人家帮我鉴定了一下,结果发现那条内胎只有八成新,而且还是用过的。”韩先生说,他到镇上的修车铺理论,人家死活不承认,非说换的是好内胎。

    调查   

    了解了韩先生的遭遇后,记者就此事进行了调查。

    “那条内胎已经被我扔到那家修车铺了。”韩先生一脸怒气地说,如果对方不给个说法,他就去找消费者协会。

    在韩先生的带领下,记者前往修车铺。当时这位顾客着急让我给他换一条内胎,我说没有好的,他说随便换,能用就行,然后就走了,我这里本来就没有现成的新内胎,只有一条用过并修好的就给他换上了,现在他倒开始嫌弃了,当时怎么不说。”电动车修理铺店主刘师傅说,他并没有隐瞒所更换内胎是旧胎的事实,而且当时更换前,已经得到了韩先生的认可。

    对于刘师傅的说辞,韩先生表示:我花了一条新内胎的钱,换了一条上了补丁的旧胎,就算没有好的,最起码得差不多,这样的内胎,我的钱花得冤不冤,如果你一开始就说内胎上有3个补丁,我就不换了。”韩先生和刘师傅一再坚持各自的观点,谁也不肯退让,随后韩先生拨打消费者协会电话,准备请相关部门调解,但正值中午,电话一直没有打通。算了,我把车胎钱给你,你以后买东西的时候注意点。”刘师傅思索再三,把65元钱退还给了韩先生。

    刘师傅确实在出售内胎时声明这并非新品,那么韩先生的权益是否遭到了侵犯?市区某律师事务所律师张凯源说:首先,修理铺在修好车胎后,并没有明确表示所换内胎上已经有了3个补丁,虽然当事人没有问,但修理铺有责任也有义务告知,根据相关法规,修理铺隐藏了事实真相,就这一条就足以对当事人造成侵权。”


     

责任编辑:秦芳媛

相关阅读

    本文暂无相关文章!