临汾新闻网讯（记者邱睿）近年来，市法律援助中心本着对党和人民事业高度负责的态度，尽最大可能发挥其指导、监督职能，确保对案件质量的监控渗透到办案的每个环节。

    强化责任意识，将案件质量评查结果列入工作考核内容。市法律援助中心严格按照“四统一”原则办案，明确各级法援机构的受案范围及分工，做到既能方便承担法援义务的法律服务人员在实践中具体操作，又能切实保证把有限的资源真正用到最需要援助的群众身上，从制度上杜绝了利用法援办理关系案、人情案和有偿案等现象的发生。

    强化法律服务人员的质量意识，通过规范案件档案形成对法律服务人员的有效监督。在指派案件援助人员时，向其发放相关意见表、评议书，由受援对象对相关法律服务质量进行评议。

    强化指导监督力度，畅通监督渠道。

    该中心结合自身实际，成立了专门性指派案件监管小组，小组定期抽查了解外派法援案件的办理情况，并对表现欠佳人员采取相应的处理措施。监督小组还通过电话询问和派员参与办案等方式，及时了解和监督各地法援工作的开展情况，并加强与办案人员所属律师事务所的沟通交流，确保指派案件顺利完成。

    建立案件检查和结案评估制度。自2002年起，市法律援助中心每年都要在全市范围内组织两次援案件质量检查活动，对市直10个法律服务机构和县（市、区）法援中心的办案情况予以评议。同时，对法援案件承办人员的工作表现进行综合评估，评估结果由法援机构掌握，并通报律师管理部门，作为日后指派律师和对其给予处理或表彰时的参考依据。

    这些措施的实行，极大地提高了全市法援机构和法律服务人员工作责任心，取得了良好的社会效果，从根本上保证了全市法援案件的办案质量。