临汾新闻网 （记者 杨杰）“取款凭条怎么能是白条呢，白条也能作为凭证吗？”3月23日上午，徐女士致电本报热线反映了她在新东城一农行自助取款机取款时的遭遇。
    “昨天我帮朋友取钱，打印凭条时居然出了一张白条，上面只有几个简单的数字，取款信息不够详细，也没有中国农业银行的标志。”徐女士向记者出示了该白条，我怀疑是ATM机出了问题，我试了好几次，结果打印出来的凭据都是白条。”当天下午，记者来到徐女士取款的农行。在一自助取款机上，记者先用一张卡存了几百元钱，机子所打出的凭条的确是“白条”。然后，记者又用另外一张卡取了几百元钱，结果打印出的仍是“白条”。
    为何ATM机吐出来的都是“白条”？对此，记者咨询了该行的大堂经理。该经理说：可能是因为凭条就剩下几张了，所以机子才没有打印完整吧。”当记者问及“白条”上面没有农行标志，其他事项也不完整，能否作为存取款凭证时，该大堂经理表示：“客户所存取的每一笔账，我们这都有记录，所以是可以查到的。”随后，记者拿着“白条”咨询了另一位负责人。“这些凭条之所以是‘白条’，是因为我行刚刚更换了新的机器。新机器开始使用时，无法识别原先使用的打印纸，我们只能使用该机器的‘原配’纸张，但是打出来的凭据却只能显示出有限内容。”该负责人表示，目前还没有更好的解决办法，请市民见谅。