五一快乐游 工商部门先把脉

2015-04-23 21:25:56 来源:临汾新闻网

    开开心心过五一,外出旅游需谨慎。4月21日,记者跟随市工商局尧都分局商广科的工作人员,走进市区各大旅行社,对五一小长假期间广大游客的出游安全提前“把脉”。

    工商人员首先来到了位于市区平阳北街的山西大地国际旅行社,对其《工商营业执照》及旅游合同等进行了一一检查。

    “五一小长假期间,看旅行社是否有《旅行社经营业务许可证》和工商部门核发的《营业执照》。特别是在外出旅游前,旅行社应当与游客提前签订《旅游合同》。”据市工商局尧都分局商广科科长李博介绍,签订合同时,游客应注意旅行社提供的行程表或行程计划书,了解旅游行程中的吃、住、行、游、购、娱等服务内容,对交通工具、住宿安排、景点游览内容、用餐标准和购物次数及停留时间等,都需详细约定,并经双方签字或盖章确认后,作为合同的组成部分。

    临汾假日旅游有限公司、新世纪旅行社……随后,执法人员在对旅行社的检查过程中,就《旅游合同》中涉及协议条款、违约责任等具体内容,进行了认真地查看,确保广大游客的合法权益不受侵害。

    五一开心游,选择要当心。在此,工商部门提醒广大游客,面对即将到来的五一小长假,一定要擦亮眼睛,尤其是在外出前,注意先了解旅行社的经营情况,选择适合自己需求的旅行社。不可轻信小广告,不要盲目追求低价旅游线路,避免落入低价陷阱。

    “同时,要详细了解组团费所包含的项目。比如旅行社投保责任险情况、交付团费及索取发票、行程表、参团须知、赔偿细则等。尽量明确出发时间、地点、全陪姓名、联系方法。记下当地旅游部门、国家旅游局及相关部门的质量监督和投诉电话。”

    此外,工商部门提醒大家注意,旅游过程中,在购买较贵重物品时,应事先问明可否退换。保存好协议书、行程表、随身证件以及贵重物品;如遇有纠纷,要保留相关证据,便于及时向相关部门进行投诉举报,维护自己的合法权益。

    记者 成华


     

责任编辑:秦芳媛

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