临汾新闻网讯(记者 成华)“两个月的暑期长假,是每年旅行社的‘黄金季节’,同时,对于游客来说,也是涉及消费投诉相对较高的时段。签订旅游合同、外出就餐条件、住宿游玩标准……只有做到‘心中有数’,才能让自己有一个好心情。”市消费者协会副秘书长江栩说,外出旅游前,首先要选好旅行社,尤其注意旅行社经营范围,正规的旅行社应具备工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的业务经营许可证。
“签订旅游合同时,应仔细阅读合同条款,对容易引起争议的地方,要事先与旅行社协商做好约定,比如乘坐的车辆,如果是汽车,是否是空调车还是普通车等。若是火车,要看是慢车还是快车,是硬座、硬卧还是软卧,问清开车时间和到达时间。”江栩说,住宿方面则应当了解住宿标准为几星,是普通宾馆还是星级饭店;就餐标准中规定了几顿正餐几顿早餐。此外,对于携带儿童的游客,有关儿童的费用如何规定,是否包含床位和交通工具座位等,以及在旅游过程中,因各种原因造成某些景点不能参观等问题,是否有相关补偿措施等等,都应提前向旅行社一一进行核实与确定。
“微信上出现的个别集赞即可免费旅游的情况,消费者也一定要擦亮眼睛,不要轻易相信这种‘好事’,提高防范意识,以免上当受骗。”天上不会掉馅饼,便宜就怕没好货。在此,江栩还要提醒广大游客,面对网站、微信上一些打着所谓“低价团”招牌的部分旅行社,他们往往是以看似低廉的价格来吸引大家的眼球,而却不与游客签订旅游合同,一旦在旅游过程中出现消费纠纷,游客很难正常维权。
同时,一味追求“低价”,却忽略了旅游的“品质”,一些低价旅游团常常会增加购物自费的环节,减少游览项目,使得原本抱着省钱目的的游客,不知不觉中也“消费”不少。因此,千万不要只图价格便宜,而轻易选择“低价团”。
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