临汾新闻网讯 2009年,“双11”横空出世。7年时间里,乘着互联网的翅膀,“双11”俨然成为全民的购物节。
连日来,记者走访了市区部分电商平台卖家、多家商场超市后发现,“双11”这个被电商创造的节日,引爆了线上、线下商家的“促销大战”,大家纷纷开展各种打折促销、购物抽奖和赠送礼品等活动,准备在这一商战中分“一杯羹”。而在这场“硝烟四起”的商战中,众多市民的消费心理更加趋于理性。
线上 全力备战“火力全开”
作为参加了7年“双11”活动的淘宝店家袁甜来说,这个日子就像过年一样热闹非凡。打开她在淘宝网上经营的米兰多格广场店铺,屏幕上显示出两行醒目的大字“双11秋冬尖货,全年最低价”。
“为了做好今年的‘双11’活动,我们公司的运营小组提前1个月就做好了活动计划。”11月9日,袁甜告诉记者,从新品的设计到店铺的呈现、再到客服的培训,每个部分、每个环节都早早做到了“万事俱备”。
由于受到经济下行压力的影响,今年以来,袁甜经营的店铺成交量相比往年也有所下滑。但对于今年“双11”她依然持乐观态度,“就目前来看,现在已经有很多顾客已经在加购、收藏店铺的‘宝贝’了。”她说,“今年我们团队制定的“双11”销售额为100万元,因为我不想给团队成员们太大的压力。用最轻松的心态去工作,或许很有可能得到意想不到的收获呢。”除了像袁甜这样的淘宝店家外,方兴未艾的“微商”一族自然也不会放过“双11”这样的机会,纷纷推出购物送礼品的活动。
作为“吕梁山美脑枣”的临汾市区域总代理,茹贞表示:“11月初我和厂家沟通,争取到了‘买美脑枣送黄金米’的优惠活动。
做这样的优惠活动,可以进一步促进产品销售。”茹贞告诉记者,很多消费者都把“双11”看成了购物的良好时机。为此,她早在11月6日就已经开启了优惠活动,活动将持续到11月11日晚24时。“我们没有为了‘双11’而专门囤货。”她说,“因为现在快递、物流非常方便,随时向厂家报货,随时就能回货。”
线下 提前促销借势揽客
在线上的商家为“双11”积极准备的同时,处于线下的实体商家也没闲着。对于他们来说,“双11”已经成为一个绕不过去的节点。不少线下实体商家针对“双11”同样开展了各类促销优惠活动。
在市区安达圣购物中心,关于“双11”优惠活动的大幅海报张贴于商场入口处,并醒目标注了“营业时间延长至24时”的字样。在该商场里,许多店铺的销售人员在为顾客推荐服装的同时,也会用“这是‘双11’才能享受到的最低折扣”为宣传亮点,来吸引消费者的购买欲。采访中记者了解到,尽管折扣各不相同,但众多店铺都参加了“双11”打折促销活动。
“平时店里新上的衣服都不打折。现在我们已经开始了‘双11’打折促销活动,这些新上的衣服都可以打7折。”一家店铺的销售人员告诉记者,“而且这些新上的衣服,只有在店里才能买到,网上的款式和店里的不一样。”和安达圣购物中心一样,市区苏宁电器的入口处也贴出了“11月6日—11月12日购物大狂欢”的宣传海报。
“相比网上的电器产品,店里的产品型号更新、功能更全、服务更加有保障。”一家电器的销售人员告诉记者,“而且厂家针对‘双11’搞了促销活动,有些型号的(产品)比网上还便宜。”在华润万家综合超市,像毛巾、洗衣液、卫生纸等参加“双11”优惠活动的日常生活用品,用红色价签醒目标注,从而吸引消费者的眼球。
此外,很多临街门店也通过宣传海报、店内广播等形式来宣传“双11”的促销折扣力度。
“从11月6日就开始,来店购物的顾客就能享受到‘双11’的折扣了。”市区解放路一家鞋店的销售人员表示,“这个折扣算下来和网上的价格差不了多少,有些特价鞋是厂家专门对实体店做的,比网上的价格还低得多。”
消费者 趋于理性“货比三家”
针对“双11”,线上线下的商家铆足劲儿纷纷举起促销优惠的大旗,使这一“促销大战”显得蔚为壮观。然而面对这场商战,消费者不再盲目购买,而是趋于理性:“不管折扣多低、优惠多大,只买自己需要的。”“同样的款式和品质,哪儿实惠在哪儿买。”31岁的市民王丽娜告诉记者,2012年,为了能在“双11”当天抢到商品,她在11月初就开始刷淘宝。“购物车里存了很多必要的不必要的东西,就为了图‘双11’当天的价格便宜。”她说,“结果这些东西买回来后,发现有些其实根本不实用。”今年“双11”前,王丽娜只在网上挑选了4件商品:橡木茶几、电动童车、内置wifi电视机和一套品牌运动装。“我选的这些都是非常实用的东西。”她说,“商家不过是借着‘双11’这个噱头来搞促销。我现在网购的时候先列一个清单,根据清单挑选。清单上没有的东西,不管折扣多低、优惠多大,都不再盲目购买了,而是选确实需要的。”和王丽娜一样,29岁的市民许文君在对待商家的“双11”优惠促销活动也显得非常理智。
“2013年‘双11’的时候,我在网上也买了不少衣服。价格虽然便宜,可是有些衣服的质量太差,根本不如店里的;也有些衣服价格和实体店里差不了多少。”许文君说:“上周末,我上街逛了逛服装店,在店里看上的衣服,我就回家上网查一查,看网上有没有,再看网上价格是多少。如果款式和品质一样,实体店的便宜就在店里买,网上便宜就在网上买。”(卞志强)
责任编辑:刘静