消协给咱提个醒 理性面对“双11”
临汾新闻网讯(记者 成华)全场半价、秒杀抢购、血拼”入手……伴随着众买家的热切期盼,一年一度的“双11”如约而至,在可以疯狂享受低价购买商品的快感之外,有关购物而引发的消费投诉事件也成为了相对集中的“重灾区”。为此,11月9日,市消费者协会发布“双11”消费警示,提醒广大消费者,理性面对“双11”,小心“血拼”过了头。
“这几天,打开京东、苏宁易购、淘宝、天猫等各大网站,放眼过去,关于‘双11’形形色色的广告宣传犹如雪花般铺天盖地,又是打折促销,又是现买现送,五花八门的广告语不禁令人眼花缭乱、真假难辨。”市消费者协会副秘书长江栩介绍,每年的“双11”都是众多网友翘首企盼的“黄金时刻”,但与此同时,涉及当天“狂欢购物”的消费投诉也随之相对平日里有所增加。比如,有的商家会提前抬高参与“双11”活动的商品售价,然后参与促销活动,其实,打折后的价格仍是原销售价格;还有的个别商家在网上制假售假、品牌仿货居多等现象也时有发生。
谨慎应对“双11”,莫让陷阱坑了您。在此,市消费者协会提醒广大消费者注意,不要轻易被打折促销的宣传所误导,购物时不仅要关注价格,还要关注商品的质量和评价,不要因贪图便宜购买一些额外的商品造成浪费。
“建议消费者仔细阅读网店促销规则是否真实、公平,是否如实标明价格、明示保修及退货服务条款、物流保障承诺,了解退货及投诉渠道。同时,一定要擦亮双眼,谨防个别‘钓鱼网站’,不给骗子可乘之机。”此外,江栩建议消费者,消费过程中,应对网站宣传页或聊天对话截图保留证据,索要购物发票,收到邮件后要及时验货,充分利用《新消法》规定的“7日无理由退货”条款维护自己的合法权益不受侵害。
责任编辑:秦芳媛