临汾新闻网讯有人将物业与业主的关系比作“婆媳”，虽密不可分，又矛盾重重。可是，凡事总有例外，平阳公寓里的这对“婆媳”就相处融洽，物业时时惦记业主的需求，业主也把物业当作“贴心人”，双方亲密得好似一家人。
    2012年，平阳公寓面临着“新旧交替”，但物业主任一职却迟迟定不下来。那时的平阳公寓已有20年的“高龄”，院内破败不堪、坑洼积水成片，房顶年久失修漏雨不止，大门成了靠四根铁丝固定的危门。曾经的“富人区”辉煌不再，有些业主苦无解决之路，只得搬离小区。有些业主愤愤不平，把矛头直指物业。
    在这紧要关头，70岁的张全奎挺身而出，接下了这块“烫手山芋”。新一届物业委员会上任了，他们先是做了民意调查，倾听业主心声，了解业主心中的热点、难点。接着，他们甩开膀子大干一场，先是解决了房顶漏水问题，然后改善了小区路面环境，将“危门”改成了电子门，筑牢了安全防线。
    除此之外，物业还通过引进外资、合股分红的办法，将小区原本废弃的锅炉房改造成了小宾馆，给业主打造了一条创收之路。同时，在物业主任张全奎的带领下，小区物业经过多方努力，在2013年拥有了自己的土地手续，为住户解决了办贷难抵、抵押难的问题。
    新官上任三把火，业主们对眼前的焕然一新无不拍手称赞。“新物业上任以来，给业主做了不少实事，我们小区可以说是有了翻天覆地的变化。”业主代表刘先生动情地说，张主任为了我们小区，更是操碎了心。寒冬腊月里，我们小区的下水管道破裂了他亲自解决，把自己冻出了肺炎，住院治疗了两个月才好。这份情，大家都看在眼里，记在心上。”
    如今的平阳公寓不仅让原本毫无绿色的小区在有限的条件下增添了几抹绿色，更是让老年人找到了自己的快乐，专门为老年人在小区开辟了活动中心。老年协会代表左女士表示：物业为我们谋福利，我们也应该支持他们，感谢他们。如今的平阳公寓物业不仅仅是我们的物业，更是我们小区不可分割的一份子。他们从业主中来，了解业主的疾苦，懂得业主的心声，让我们老年人也能老有所乐、老有所为、老有所梦。”
    “金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑。”11月22日，对平阳公寓而言，是一个值得纪念的日子。经过无数个日日夜夜的辛勤奋战，小区物业终于得到了业主们的认可，并被山西社民满意度测评中心评为“山西省百姓满意物业示范单位”。在授匾的那一刻，业主们掌声雷动。他们打心眼里认为，这个奖实至名归。  记者 李静 杨杰