临汾新闻网讯(记者 田志华 张蕴强)冬季市民最为关注的就是供暖问题,12月18日,家住解放东路东方亚特兰小区的曹先生拨打本报热线反映,他们居住的小区已停暖好几天,家里寒冷难耐。
当天上午,记者来到东方亚特兰小区,据曹先生反映,该小区是16日停止供暖的,因为白天要上班所以家里没人,晚上下班回家后,感觉家中不如往常暖和,摸了摸暖气片,才发现暖气片是凉的。
对于小区突然停止供暖,居民表示非常气愤:原本规定11月15日开始供暖,但是小区18日才送上暖气。”一位居民说,小区的暖气不暖和不说,而且隔三差五出现这样那样的问题,这次在停暖之前,家里的温度还可以接受。停暖之后室温在15度左右,年轻人还好说,老人和孩子真有点受不了,只能靠空调来取暖。
据小区居民介绍,他们已经多次找过小区物业,目前物业与海姿公司有两种说法,物业的答复是海姿公司因换热站设备连接在小区的商用变压器上,属于商业用电,费用相对较高,海姿公司要求电价调为居民电价,没有得到同意,导致海姿公司与开发商合作产生分歧,所以对该小区停止供暖。海姿公司表示,停暖的原因是由于亚特兰私自接通了本小区三期工程的暖气管道。
随后,记者来到该小区物业办公室,已有不少居民聚集在此,为停止供暖的事情讨要说法,而物业公司一名工作人员称领导不在,只能把居民反映的问题记录下来,随后汇报给领导。
截至发稿前,记者联系到了该物业公司张经理,得知双方经过多次沟通,小区供暖现已恢复正常。
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