全程运行3112公里 走行50小时零2分

临汾新闻网记者直击列车“暑运”

2016-07-12 09:52:42 来源:临汾新闻网

  临汾新闻网讯 扛起大背包,为了生计步履匆匆;手提行李箱,告别校园“归心似箭”;全家齐“整备”,带上幸福快乐出发……伴随着7月1日“暑运大战”打响的第一枪,一年一度的暑运高峰汹涌而至。7月7日12时05分,记者踏上了由太原客运段苏州车队第六包乘组担当的临汾——苏州K2665/6次列车,全程运行3112公里,走行50小时零2分,用心感受一段特殊的“列车之旅”。

  一碗绿豆汤“后勤保障”不马虎

  “张姐,张姐,赶紧给我来一碗绿豆汤,头感觉有点晕,别是上火了,一会还要‘干活’呢。”刚走进餐车,只见一名二十来岁的乘务小伙边说边一路小跑,三步并作两步走,直奔目标位置——餐车厨房。

  张够莲,47岁,餐车主任,大家亲切地称呼她“张姐”。自从穿上这身“路服”,20多个春夏秋冬、寒来暑往,用她的话说,同坐一趟车,别人欣赏的是窗外沿路的美丽风景,而我们则必须要把好食品安全关,全力做好乘务员和旅客的后勤保障,不敢有半点儿松懈。”

  张够莲一边忙着摘菜为午餐做准备,一边与记者娓娓道来。“每到暑运时期,旅客几乎趟趟超员,打扫卫生、查验车票、整理行李……乘务员们有的难免乏累上火,为此,餐车厨房特别给大家准备了冰糖和绿豆汤,防暑降温,驱热散火,让兄弟姐妹们喝在嘴里、甜在心头。”

  为了给广大旅客和乘务人员提供放心、安全、可口的饭菜和食品,张够莲和厨房其他的几名工作人员,对所有菜品一律严把“购进关”,坚决杜绝腐烂变质和“三无”食品、原材料进餐车、上餐桌,让大家吃得健康、吃得安全。“针对暑运期间列车上儿童乘客相对增多的情况,餐车还特别准备了各类特色的小食品,最大限度满足孩子们的要求。”张够莲说。

  “有时候,看到别人一大家子在车上有说有笑,谈论着旅途中的精彩见闻,想想自己身在列车上,却不能陪伴家人一同享受旅途快乐。虽然有些遗憾,但只要能尽心尽力为广大旅客和乘务人员做好后勤工作,一切辛苦付出都值了。”张够莲欣慰地说。

  一张诊断书 车行千里心牵挂

  48岁的李慧林是硬卧8号车厢的乘务员。参加工作30年以来,无论春运还是暑运,立足岗位、兢兢业业的她,从未请过一次假。

  “暑运期间,列车以学生和出门旅游的旅客为主要客流。面对较大的运输压力,也给我们的工作带来了更大的挑战。”李慧林说,作为一名硬卧车厢乘务员,打扫车厢卫生,每到一站,组织旅客有序乘降,一一认真核对旅客身份证与车票信息是否相符等等,一个班工作下来基本在6—8小时,每个环节都必须高度集中,不能马虎。

  说起工作,无论多累李慧林总是嘴角上扬、淡淡一笑。然而,当记者一提到“家人”两个字时,先前还是“微笑如花”的她,顿时眼圈发红。

  “前段时间,我老公总感觉身体不舒服,后来,经过多方诊断,最终确诊为肾衰竭。”李慧林说,当时,看着诊断书上的每一个字,全家人犹如遭遇晴天霹雳,无法接受眼前的残酷现实。

  “现在,老公正在医院接受透析治疗,家里的兄弟姐妹们代替我守在他身边,跑前跑后,无微不至地关心他、照顾他。”李慧林激动地说,暑运期间,为了不耽误乘务工作,不在关键时刻掉链子,在家人的理解与支持下,自己没有请假,坚持站好每班岗。

  7日是李慧林48岁的生日,身在医院的老公和在外工作的儿子都给她打来电话,送上了最真诚的祝福。“这不,车班还特意给我煮了一碗长寿面,外加两个荷包蛋,我在车上的‘生日福利’还真不错。”亲人的祝福和同志们的关爱,让李慧林倍感欣慰。

  一次查车票 走遍车厢两小时

  “您好,请出示一下您的车票和身份证,谢谢。”大娘!您的车票应该是在10号车厢,往前走就是了。”……在列车上,总有一个身穿制服、佩戴臂章、表情严肃的男同志跑前跑后,异常忙碌,他正是本次列车的列车长——文杰。

  “今年的暑运期限是从7月1日至8月31日,一共62天。也就是说,在这62天中的每一天,我们全体工作人员都必须打起精神,严格执行每一项标准化作业程序,时刻绷紧安全弦,全心全力做好暑运期间的旅客运输工作。”文杰说,车票是旅客乘车的重要凭证,车门口验票是旅客乘降的第一道“关口”,为此,身为一车之长必须严格落实“两小时巡视制度”,整趟列车共17节车厢,查一次票将近两个小时。

  高高兴兴上车,平平安安抵达,是每个旅客最大的心愿,同时,也是暑运工作的重中之重。为了确保广大旅客的乘车安全,由列车工作人员组成的“三品”检查小分队,深入每节车厢,严格对危险品、易燃品、爆炸品进行严格检查,坚决杜绝“三品”上车,做到防患于未然。

  “暑运期间,针对列车上旅客多、饮水量增大的特点,我们协调每个上水站充足上水,确保旅客正常的饮水供应。此外,针对暑运中儿童乘客相对较多的现象,所有乘务人员严格落实车队制定的《防止小孩旅客意外伤害》的相关安全宣传内容,将安全宣传送到每位旅客的身边,与广大旅客一同构筑坚固的安全防线,杜绝意外伤害。”文杰说,暑运期间,巨大的客流和艰巨的运输任务,也是对全体列车乘务人员更加严峻的考验。

  “清理车厢卫生、核对车票信息、整理旅客行李……一班‘作业’后,有的同事难免会出现恶心、头晕、上火等症状,为此,我们为大家配备了藿香正气胶囊、牛黄解毒片、救心丸等常用药品,一句话,不管我们再苦再累,确保旅客安全出行、方便出行、温馨出行,能让每位旅客安全、愉快的达到目的地,就是我们全体乘务人员最大的心愿。”文杰笑着说。

  感受了高温、客流,体会了辛劳、执著,正是有了这些默默无闻的铁路员工的不懈努力,才有了广大旅客的安全之旅、方便之旅、温馨之旅。

  记者 成华


     

责任编辑:张茜

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