临汾新闻网讯 “购买景区门票时,为何非让我们再掏两元购买景区保险?报团时,我们已经购买了人身意外险,这两个险种冲突吗?又有何区别呢?景区能强制游客购买景区保险吗?”几天前,市民王女士在运城一景区遭遇了这样的事情,对此她很不解,并致电本报热线。8月24日,记者咨询了律师,律师称,景区保险不属于强制保险,不能强制游客购买。
景区:门票和保险捆绑销售
当天下午,记者连线至该景区,景区一位负责人称,游客即使在参团时购买了人身意外险,到了景区也必须花两元钱购买景区保险,这是景区的一项规定。
人身意外险和景区保险并不冲突,一旦出现意外,两处保险都会得到理赔。那么,真实情况是什么呢?记者咨询了保险公司人员。
保险公司:人身意外和景区保险不冲突
康泰人寿保险公司工作人员杨俐告诉记者,人身意外险和景区保险分为两种情况,一种为身故保障,这属于累积保险,一处最多赔偿20万;一种为意外医疗保险,这是补充性质的。她还打了个比方,如果赔偿金额是1.8万元,第一家保险公司赔偿了1万元,第二家保险公司再按照一定比例进行赔偿。
游客:不知不觉中被“购买”
记者采访中发现,像王女士一样被“购买”景区保险的人并不在少数。市民张女士也遭遇过这样的事情,她带6岁的女儿小小在一景区乘坐登山索道时,身高不到1.2米的幼儿被要求必须购买一张售价10元的“保险票”。
据了解,我国不少景区的门票都含有保险费或者在不征求消费者意见的情况下捆绑销售门票和保险票,很多消费者在不知情的情况下就买了景区保险,有的人即使知道也不愿为几元的保险费而较真。
律师:不能强制游客购买
“目前,只有交强险、旅行社责任险等少数几个险种属于强制保险,普通人身意外伤害保险不属于强制保险。景区在销售时,不能强制游客购买。”金贝律师事物所律师吴金梁如是说。
吴律师表示,不少景区的门票都含有保险费或者在不征求消费者意见的情况下捆绑销售门票和保险票,这属于打擦边球。不过,很多景区对这种打擦边球的行为都心知肚明,一旦消费者明确提出不购买保险,大多数景区还是不会强制销售的。
两元看似不多,但对于保险期间不超过一天的意外险来说,实则不便宜,而景区如果或明或暗地强制游客购买保险,可以获得一笔不小的收入。记者 郭秀婷
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