临汾新闻网讯3月21日，记者从市消费者协会了解到，今年，市消协将继续加大对商品服务的社会监督力度、消费纠纷的调解力度、农村消费维权工作的力度等举措，为广大群众的消费安全护航。

　　市消协工作人员介绍，今年，全市消协牢固树立“维权是第一责任”的理念，把保护消费者合法权益作为出发点和落脚点，加强消费引导，创新维权机制，全力营造安全放心的市场消费环境。

　　“在加大对商品服务的社会监督力度上，今年，我们将支持广大消费者对行业‘霸王条款’及不合理规章制度的纠正工作;联合行业协会开展企业诚信建设工作;对投诉事项涉及商品和服务质量问题的行业，开展比较试验和服务评价活动，强化社会监督和消费指导，对不合格的商品和服务曝光并发布消费预警。”同时，该工作人员表示，今年，我市消协还将吸收更多专家、律师等专业人士进入志愿者队伍，强化志愿者队伍在消费维权工作中的重要作用。

　　在加大消费纠纷的调解力度方面，今年，消协将搭建消协组织与电商平台之间处理消费纠纷的通道。针对互联网电子商务快速发展造成网络购物消费纠纷大幅上升的现象，消协将通过与电商平台建立纠纷解决通道，指导和监督电商平台积极主动处理消费投诉，提高消费纠纷解决效率。

　　“农村消费维权工作，一直是我们工作的重点。今年，我们将继续创新消费教育引导形式和载体，依托‘一会两站’开展群众喜闻乐见的教育引导活动，指导消费教育示范基地建设，引导可持续消费和发展。”同时，消协工作人员表示，消协还将积极受理农村消费者的投诉，继续深入加大消费维权工作力度，积极营造安全、放心的农村消费环境。

　　记者 成华