临汾客运:义务服务 为了外地失主

2017-09-03 19:47:34 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯 9月2日下午,市民高先生从临汾西站乘坐出租车前往鼓楼南街的传染病医院,下车时,将行李箱落在了出租车内,因为不记得所乘坐出租车的车牌号,高先生只能前往临汾西站,求助于驻守在这里的客运管理人员。

    “我们在得知失主提供的失物信息后,先带他去出租车候车区寻找,看能否找到那辆车。”城市客运管理处驻临汾西站工作人员表示,同时,他们还和市区六家出租车公司的失物招领平台进行了登记,如果该出租车司机一上交失物,失主会立刻得到消息。

    高先生在临汾西站寻找过后,并没有发现之前所乘坐的出租车。客运工作人员随即调取了监控录像,发现当时为高先生提供服务的出租车属于新博出租车公司,车牌号为晋LT5295。在得到车辆信息后,客运工作人员迅速与该出租车司机取得了联系。

    “这辆出租车的司机早就发现了这个行李箱,他也曾返回到高先生下车的地方寻找过,但没有找到人,准备按照公司的规定,在周一(9月4日)工作日时,将失物送到公司。”客运工作人员表示,他们和出租车司机取得联系后,对方在第一时间将行李送到了临汾西站,还给了高先生。

    “只要从临汾西站乘坐出租车出站的乘客,发现丢失物品后,在没有掌握所乘坐出租车信息的情况下,可以返回西站,驻站客运工作人员会提供失物招领、记录、寻找的服务。”城市客运管理处驻站工作人员表示,外地乘客来到临汾遇到丢失行李的情况后,难免会有一种“孤单”的感受,他们希望通过自己的服务,温暖外来乘客的心,以此提升我们城市在外地乘客心中的好感度。

    记者 杨全


     

责任编辑:席沛钊

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