临汾新闻网讯 在外打拼又一年，期盼返家共团圆。春节脚步日趋临近，在临汾已经闯荡了十四个念头的重庆人黎方书，向记者道出了自己急迫的一个念头——回家过年。

    怀揣梦想 踏入临汾

    今年49岁的黎方书是地地道道的重庆人，在市区建设路中段经营着一家美容院。虽然面积不算大，但从踏入临汾的那一刻起，这座美丽的城市便成了她追逐梦想、不懈奋斗的第二故乡。

    “还记得那是2004年，拖着行李箱，带着对未来的无限期待，我踏上了重庆开往临汾的列车。也正是从那一刻起，我便和临汾结下了缘分。”黎方书笑着说，靠着自己一双手，凭借着多年潜心钻研的美容技术，为爱美人士带来“焕然一新”的感受，是她无限的荣耀。

    从一开始只有周边固定的少量客户，到如今已达到二三百人的“铁杆粉丝”，一路走来，对于黎方书来说，可谓艰难并快乐着，辛苦并欣慰着，感谢并感动着。

    诚信做事 顾客至上

    俗话说，顾客就是上帝。但对于黎方书来讲，每一位走进美容院的客户就像家人一样。

    黎方书说，唯有用一颗诚心去换取顾客的一片真心，才能做得更好，走得更远。

    “姐姐待人特别真诚，一旦顾客用了产品稍不满意，她就随时更换，直到顾客满意为止。

    平时我们吹头发、修眉毛、画淡妆，只要她能随手帮忙的，一律都是免费服务。”正在等待美容的李女士说，正因为黎方书的诚信经营、信誉至上，这里的顾客越来越多，大家也把这小小的门店当做汇聚开心、分享快乐的“中转站”。

    “不选贵的，只用对的，这正是我们的服务原则。针对不同客户的皮肤特点，为她们量身搭配相应的美容产品，也许费用不高，但只有真正适合自己，才能起到打造美丽的作用。”黎方书笑着说。

    拾金不昧 客如家人

    “姐姐，你好，我来拿一下快递。”一位女士的话音刚落，黎方书立马热情回应：好嘞，就在收银台旁边放着呢，一共两个，早都给你放好了。”黎方书告诉记者，附近不少顾客都把小店当做自家快递的“临时寄存处”，她便担当了快递“保管员”的角色。

    说起黎方书，正在美容的李女士不禁急切地搭起了话茬。前几天，我来店里做脸部补水，做完之后将钱包落在了店里，当时竟全然不知地离开了。”听罢李女士的一番话，黎方书一边回忆，一边说：可不是，那天店里顾客比较多，我也忙得不可开交，一开始还真没留意这个钱包。直到后来又来了几位顾客，就有人询问桌子上的钱包是谁的。”据黎方书介绍，当时，自己特意邀请现场的两位顾客当证人，随即打开了钱包，试图找到与失主联系的线索。

    随后，在钱包的内夹层里，她发现了一张某品牌服装的消费卡。“李大姐是我的老客户，平日交谈中，知道她很喜欢去这家店买衣服，我想钱包应该是她的。”黎方书说，直到一一核实无误后，她的一颗悬着的心总算落地了。

    黎方书已经提前买好了开往重庆的火车票。她告诉记者，临汾过年吃饺子，重庆过年吃汤圆，到时候我争取多吃几个，新的一年里，积蓄力量，为临汾更多的爱美人士提供更好、更贴心的服务。” 记者成华