临汾新闻网讯 5年来，在新时代新思想引领下，市公安局出入境管理支队在深化改革的新征程中，始终坚持以人民为中心和总体国家安全观理念，不断满足人民对美好生活的向往和对公安工作的新期待, 不断提高维护国家安全的能力，在对外服务管理中切实维护国家安全和社会稳定。2013年以来，全市出入境管理部门共受理审核签发公民出入境证件50.9万人次、外国人签证证件380人次，接待境外人员5.5万人次，

　　2013年，《出境入境管理法》7月1日颁布实施，在大力宣传《出境入境管理法》的同时，对出入境档案、“双备库”建设等基础工作进行全面摸底并建立电子台账;10月，河北武邑公安出入境不作为、抬高门槛、刁难办证群众事件被央视焦点访谈栏目曝光，使全国出入境管理部门处于舆论监督的风口浪尖。市局出入境管理支队在半个月内对全市17个出入境接待大厅进行了逐一检查督导，分别就大厅的接待环境、公示内容、警容风纪、服务规范、档案资料、基础台账等进行详细检查，对个别县市出入境服务大厅窗口的环境不整洁、受理柜台不规范、公示内容不全面、警容风纪不严整等进行了通报，要求限期整改。针对市局前台、后台未分开、未设咨询引导台、大厅夏热冬冷等问题进行了全面整改。

　　2014年，全市出入境以《公安部关于提高出入境服务水平的意见》为指导，积极推出服务国家改革开放政策和人民群众新政策新举措，进一步改进服务方式，提高服务水平。同时，针对工作中发现和暴露的问题，随时开展窗口服务工作排查整治回头看。该支队的便民利民措施不断完善，对外公布24小时服务电话，提供“急事急办”服务;实行三表合一、提供网上预约服务;实现远程数字化审批、缩短办证时限;设立出入境服务站，将工作台前移，把走访宣传做到服务单位与旅游景区;把EMS快递服务引进大厅，为外地群众返乡办证提供“送证到家”服务。此外，该支队以问答形式把办理出入境证件分“综合篇、护照篇、港澳篇、台湾篇、文明旅游篇”5部分，完成了“市长热线”知识库的建设任务并随时更新添加。

　　2015年，以执法规范化建设为抓手，为民警执法办事立规矩。制定了“窗口语言礼仪规范和文明用语”“出入境证件受理审批签发制度”“办理出入境证件履职监督制度”等一系列制度规范;制作了“出入境证件受理四步工作法”微课程课件。以强化出入境基础业务为重心，与组织人事部门、各相关单位勤沟通、常联系，确保国家工作人员登记备案和法定不准出境人员通报备案“双备库” 动态化管理，数据鲜活准确;开展了违规办理和持有因私出国境证件专项治理，为前台民警受理申请办证业务增添底气。在便民服务、文明宣传方面，减少资料、简化程序、提供免费复印服务;积极组织“文明旅游、从我做起”签名活动、“教您识别出入境证件和签注有效期”等系列出境游文明宣传;积极参加警营开放日活动，着重宣传警营文化、窗口服务、便民举措，把公安正能量传递给社会。

　　2016年，围绕“放管服”改革，让广大群众共享出入境改革红利。实施居住证政策，外地居民可在居住地申办出入境证件;在东城增设临汾市公安出入境分受理点，最大限度方便群众就近办理出国境证件业务，解决服务群众“最后一公里”现实问题。同时，加强外管工作力度，加大境外人员住宿登记检查督导密度，最大限度挤压“三非”活动空间，严厉打击 “三非”外国人。积极参加《“电台警务室”——今天我值班》930热线直播，通过电波零距离为市民解答公民出入境证件办理，出入境证件常识，持居住证异地办理政策，外国人管理等相关问题。

　　2017年，以党的十九大安保为主线，坚持服务国家反恐维稳大局，不断强化出入境管控措施，坚决守住反恐“国门关”。反恐维稳方面，抓住源头，管住证;抓紧登记，防断线;抓牢重点，防漏管失控;抓好基层，严厉打击“三非”;抓细台账，要求全市基层派出所确定负责外管的所领导和民警，建好基础台账，为“一盘棋”信息共享和打好打赢整体战、合成战奠定基础。便民服务方面，全市出入境民警严格按照“人本、专业、便捷、安全”的服务宗旨，打造临汾出入境升级版服务品牌。坚持问题导向，及时准确整改;坚持“立体化”监督，规范化执法;坚持培养团队精神，营建良好工作氛围;坚持文明宣传不松懈，着力提升公民文明素质。此外，申请开通“临汾公安出入境”微信公众号，及时宣传党和政府的惠民政策、出入境法律法规、出入境证件常识、文明出境旅游行为规范等相关内容，同时宣传公安机关出入境管理部门便民措施和窗口民警立足岗位、为民服务的平凡事迹，传播公安正能量。

　　5年来，该支队紧紧围绕国家安全和社会稳定大局，发扬“放管服”改革精神，从《出境入境管理法》的颁布施行到公安部、省厅、市局推行的各项便民利民措施，从电子港澳台通行证的系统升级到远程数字化审批系统的顺利实施、全国出入境管理信息系统的升级切换，从做强做大“双备库”、境外人员住宿登记等基础工作到法律法规宣传、“三非”案件查处，从公安便民在线的办证预约、微信公众号的信息发布到提升我国护照“含金量”的文明宣传等，全市出入境民警为能亲眼见证人民对美好生活的向往和亲身经历人民公安为人民的服务过程感到无比骄傲和自豪。

　　窗口是一个单位的脸面、品牌，代表这个单位的精神风貌，在全民监督公安、全警崇尚“民生警务”的今天，窗口释放出的信息和力量影响是深远和巨大的。在新时代新征程中，市出入境管理部门坚持以新思想新要求引领，牢固树立总体国家安全观，始终绷紧安全这根弦，以实际行动维护好国家政权安全、制度安全和核心安全，努力为国家发展建设、人民幸福生活创造更加安全稳定的出入境环境。（张丽平）