临汾新闻网讯(记者杨全)11月23日，记者从市邮政管理局获悉，在“双十一”期间，我市邮政快递行业以“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”和“保畅通、保安全、保平稳”为目标，全面加强统筹部署，有效应对各项挑战，到11月21日，全市快递业务量回归平稳状态，圆满完成“双十一”快递业务旺季服务和安全生产保障任务。

    据市邮政管理局监测信息显示，11月11日-21日是全市快递业务高峰期，全市邮政、快递企业共处理邮件、快件555.03万件，同比增长26.92%，其中快递投递量完成468.37万件，同比增长18.61%；快递收寄量完成86.67万件，同比增长26.34%，均创历史新高。今年“双十一”期间，快递业务量高峰期在11月16日，当天处理量达到60.28万件，比去年增长49.87%，再次刷新了全市快递最高日处理量的记录。

    期间，市邮政管理部门连续开展旺季督导活动，深入各级邮政、快递企业分拨中心、营业网点开展检查，及时掌握各企业运行情况，为邮政、快递员工加油鼓劲。“‘双十一’期间，我们利用邮政业安全生产监控平台开展实时监控，严防爆仓、暴力分拣和违反实名收寄、收寄验视、过机安检制度规定行为发生，坚决筑牢安全底线。”市邮政管理局的工作人员表示，今年，他们要求各邮政快递企业高度重视消费者投诉、申诉处理工作，要求各级企业在及时妥投的情况下，妥善处置各类投诉事宜，切实维护消费者合法权益，树立行业良好形象。