编者按
党的十九大提出“实施健康中国战略。要完善国民健康政策，为人民群众提供全方位全周期健康服务。”近年来，在市委、市政府和省、市卫生主管部门的领导下，在市直相关部门和社会各界的支持下，临汾市中心医院经过医疗资源整合、扩容搬迁、人才梯队建设、专业技术升级，实现了跨越发展、创新发展、全面发展。在全省大力开展“改革创新、奋发有为”大讨论活动中，为了对标一流，本报组织力量，对临汾市中心医院的创新发展进行系列报道，为“健康临汾”贡献力量，助推我市卫生健康事业全面发展。
省人大常委会副主任、市委书记岳普煜和葛均波院士为院士专家工作站成立揭牌
这，曾是一家服务内部职工的企业医院，诊疗水平有限，年就诊量低位徘徊;
这，如今是一家创新发展中的区域性中心医院，“名医”不断涌现，“名科”层出不穷， “名院”赢得社会知名度、美誉度。
这家医院有个响亮的名字——临汾市中心医院。
2019年4月13日，国内著名心脏专家葛均波院士专家工作站落户市中心医院;
2019年5月13日，国家消化疾病临床医学研究中心(西安)临汾分中心及西京消化病医院临汾整合医学中心在市中心医院成立。
短短一个月时间，临汾市中心医院两件大事两度吸引了社会各界关注的目光。
透过这肯定或者赞许的目光，人们看到的是这家医院的“华丽转身”。
“名医、名科、名院”齐头并进
69载风雨历程。市中心医院前身为铁路医院，始建于1950年，2005年归属于地方。近年来，在市委、市政府和省、市卫生主管部门的正确领导下，市中心医院一班人团结一致、凝心聚力，面对地盘狭小、人才短缺、技术不精的不利形势，积极破局，谋求发展创新之道，经过多方探索与多年实践，该院以“名医、名科、名院”为发展引擎，坚持推进“人才、技术、管理、服务”的“四大提升”统筹发展战略，深化公立医院改革，切实为人民群众提供务实高效的医疗服务。
经过医疗资源整合、扩容搬迁，市中心医院占地面积由原来的一个院区2.3万平方米发展到3个院区6.3万平方米，建筑面积由2.6万平方米增加到10.4万平方米，形成了以解放院区为急、危、重症，平阳院区为肿瘤、体检、社区，侯马院区为常见病、慢性病的特色医疗格局。
经过多年来的持续发展，市中心医院已成为一家拥有35个临床科室、18个医技科室，1760张床位，辐射晋南、具有区域影响力，集医疗、科研、教学、预防保健、康复为一体的三级甲等综合医院。医院拥有范甲卯、邰迎东、王文革、刘辉、师红丽等一批优秀专家人才，拥有心血管内科、临床护理科、骨科(省市共建重点专科)等省级临床重点专科，心血管外科、神经外科、神经内科、妇科、肿瘤科、烧伤整形美容科等市级重点专科。目前，医院成为山西医科大学、长治医学院教学医院，是山西省卫健委“优质护理服务示范工程”重点联系医院，是国家高级卒中中心、中国胸痛中心、中国心肌梗死规范化救治项目分中心，国家住院医师规范化培训基地，心肺复苏培训基地和脑卒中筛查与防治基地，国家药物临床试验机构，全国综合医院中医药示范单位，爱婴医院、母婴友好示范医院。实现了“名医”厚积综合实力，“名科”彰显炉火纯青，“名院”接轨国际前沿，医疗救助服务获得广泛赞誉。
高超的医术、贴心的服务、良好的口碑，令市中心医院成为广大患者求医问诊的首选医院之一。2018年门急诊量为57.7万人次，出院病人数为4.7万人，第三方评价满意度为95%，门诊患者满意度为97.5%，住院患者满意度为96%。
副市长陈忠辉向樊代明院士颁发专家聘书
人才建设硕果累累
“创建一流品牌医院，必须拥有一支专业素质过硬的优秀人才队伍”。这一共识促使医院领导班子对人才求贤若渴，对外引进医学高端人才，对内加强自有专业人才培养，破格用人，广纳贤才。
临汾籍医师刘辉，考入第四军医大学，师从著名心脏外科专家易定华教授，导师多次推荐他学成之后到沿海一线城市发展。贾爱芹院长得悉情况后，专程去西安找刘辉谈心。在刘辉读研期间，医院便开始以他为核心，组建心脏大血管外科团队，引进先进医疗设备，为刘辉打造最佳的工作环境。贾爱芹对家乡群众急、重、危病患者医疗救助“先天下之忧而忧”的真切情怀，也深深刻在了刘辉心头。毕业后，他毅然回到市中心医院。近年来，刘辉团队由8个人增加到20余人，让临汾的心脏病患者在家门口就能得到及时、优质的诊疗服务，填补了我市不能独立完成心脏外科手术的空白。刘辉本人也因为在心脏病治疗中突出的业绩和贡献，被聘任为国家心血管病专家委员会血管外科专业委员会委员、中国研究型医院学会心脏瓣膜病学专业委员会委员，荣获2019年度全国五一劳动奖章。
某医院烧伤科医生马建明，拿着自己的简历，直接找到贾院长毛遂自荐，经过了解，贾院长觉得这是一个难得的人才，就安排在普外科进一步考察培养。马建明入职后，凭借烧伤治疗上高超的医术很快崭露头角，独当一面，尤其是在牵头处置一起重大烧伤事故救治中发挥了突出作用。医院为此专设了烧伤科，破格提拔马建明为科主任。神经外科二病区主任程宇宏、心脏内科主任苗鹏飞、眼科主任张淑萍等名医都是从外部引进的专家型人才。他们立足岗位积极发挥自己的专业特长，为医院的发展做出了贡献……三年多来，市中心医院前往北京、上海、天津、哈尔滨、大连、太原各地，有计划、有步骤地招聘高职称、高学历、高素质人才，引进高层次人才165人、研究生260人。
紧缺人才靠引进，自有人才靠培养。近三年医院选送学科骨干和高级人才到美国、英国、德国、意大利等国际知名医疗机构，北京，上海等国内相关专业最知名医院进修深造271人次，选派护理人员到北京协和医院、上海瑞金医院、广州妇女儿童医院等国家级医院进修88人次，每年举办三级医师查房、科室质控分析、岗位技能竞赛、疑难危重病例分析、青年医师病例演讲等各类竞赛活动30余次。
2014年5月，为了获得四级腔镜资质，妇产科主任师红丽，周一还在中心医院坐诊，下班后连夜赴运城乘飞机进京，周二到周四的时间在北京妇产医院学习，周五再乘飞机回中心医院为患者做手术。“飞来飞去”的师红丽，令北京医院众多医生都惊奇地说，没想到你们一个市级医院这么支持你们学习和工作。半年多的时间里来回奔波，中心医院妇产科宫腹腔镜微创手术、腹腔镜下子宫内膜癌分期术、腹腔镜下宫颈癌根治术等四级腔镜手术得到突破，位于市级领先水平。
中心医院尊重专业人才，重视尖端技术，通过搭建平台，人才的培养和成长全面开花，并结出累累硕果。副院长范甲卯被聘任为中国胸痛中心认证专家、中国医师协会全国基层工作委员会委员。副院长狄丕文被聘任为省等级医院评审专家。骨科主任王文革被聘任为山西省骨科高级职称评审专家。护理部主任张智霞被聘任为中华护理学会内科专业委员会青委组组长。
医术精湛丹心厚载
“悬壶济世救死扶伤，妙手回春丹心厚载。”
2017年8月8日，中心医院急诊室收到一名38岁张姓患者，患者突发胸憋、气短和眩晕。检查结果出来后，在场的医生大吃一惊。患者不但双肺动脉栓塞，而且右心室、双小腿均有血栓存在，不仅堵在下腔静脉、右心室等处，双侧肺动脉主干几乎完全被血栓堵死。患者随时都有可能发生急性心衰、急性呼吸衰竭等不可逆转事件。时间就是生命，用最短的时间，心脏大血管科立即组成最优的团队全力进行抢救，3个多小时的紧张手术，成功挽救了患者生命。
年轻患者高某，胸部撕裂样疼痛5天，意识处于浅昏迷状态，在省里某医院就诊时，发生心跳骤停，病情危重，家属被告知存活机会渺茫，家属怀着一线希望转院到市中心医院。刘辉主任诊断后，认为仍有手术抢救的机会，这是患者唯一存活的希望，但手术风险极大，有成为植物人的可能。和家属沟通后，刘辉大胆施救，手术后患者生命体征趋于稳定，但由于病情较重，且术前大脑存在缺血缺氧过程，患者术后一直未醒。经过刘辉团队坚持不懈地治疗和护理，患者终于在术后第九天开始恢复意识，并于术后第22天完全康复出院，一个有老母、娇妻和两个小儿的家庭被成功救助，患者母亲逢人就说“谢天谢地谢中心医院”。感激之情无以复加。
这只是中心医院用精湛医术为患者生命保驾护航的缩影。这一件件救死扶伤的事例，彰显着众多医生的妙手丹心。为了能救治更多的患者，解除更多的病痛，中心医院矢志不渝追求医疗技术上的突破，多项技术不仅填补了临汾市空白，还达到了省内外先进水平，使许多原来需要远走他乡求治的病症不出临汾就得到良好医治。
2014年，市中心医院独立完成了临汾市第一例体外循环下心内直视手术，彻底结束了临汾市心脏大血管外科手术需要依赖外请专家的历史。紧接着，又先后独立完成了各类先心病的外科及介入治疗、心脏瓣膜的置换、心脏搭桥手术、肺动脉栓塞取栓术等一系列高难度手术，并逐渐发展成为常规手术，将临汾市的心脏大血管外科水平迅速提升至省内“第一方阵”。骨科的肘关节置换、跖趾关节置换、踝关节置换手术都填补了省内空白。2016年9月，骨科完成3D打印人工椎体治疗胸腰椎病变，成为我省首例。
为了推动心脏病治疗达到国内一流水平，贾爱芹院长在市委、市政府领导的大力支持下，通过各种方式联系到中科院院士、上海心脏病研究所所长葛均波，她多次赴上海和葛院士进行沟通，精诚所至，金石为开，半年时间使工作站成功落户中心医院。工作站成立后，葛均波派出的专家团队每月前来做手术一次，每周三通过远程进行医疗查房、教学疑难病例讨论。北京阜外医院每月来做手术一次，保证中心医院每周都有国内一流专家进行心脏病的诊断和治疗。
2019年5月13日，国家消化疾病临床医学研究中心(西安)临汾分中心及西京消化病医院—临汾整合医学中心在市中心医院成立。西京消化病医院院长、团队学术带头人樊代明院士是中国工程院院士、美国医学科学院外籍院士，长期从事消化系疾病的临床与基础研究工作，并在国际上率先提出整合医学理论，是国内消化疾病和整合医学的领军人物。
两个中心落户市中心医院，将进一步促进医学专家与我市的深度融合交流和相关科研成果的及时有效转化，市中心医院逐步提升区域学科建设能力、医疗技术水平及自主创新能力，借助国家疾病临床医学研究中心平台，通过远程会诊、人才培养等形式，让临汾百姓足不远行就能够享受到全国高端医疗服务。
三年多来，该院准入新技术项目278项，大部分项目填补了临汾市空白，部分项目填补了全省空白，达到国内先进水平。医院在腔镜技术、介入技术等优势技术上做精做专，在肿瘤治疗、关节置换等技术上做大做强，在心脏外科、关节脊柱外科等高精尖技术上有较大突破，医院的整体医疗技术水平有了较大提高，危重疑难疾病诊治能力达到三级医院要求。
市中心医院锐意改革、团结进取的一班人
科学管理筑牢基石
管理是发展的保证。2012年，市中心医院成功创建“三甲”医院之后，在发展之路上，始终秉持科学管理，不断提升医院综合管理水平。
市中心医院成立了以院长为主任委员的医院质量与安全管理委员会，定期进行全院质量安全工作专题研究。实行全员参与、全过程、全方位的医院质量管理，多措并举，提升医疗质量，确保医疗安全。广泛应用TQM等医疗质量管理工具开展医疗质量管理与自我评价，针对诊疗全过程进行不断优化及再造，实现了医疗质量的持续改进。
在新时代，通过推进信息化工作，开设了门诊排队叫号系统、电子病历系统、医院感染实时监控系统、合理用药系统、医院内部支出预算控制系统等，目前信息安全等级保护达到三级，电子病历系统功能应用水平分级达到五级，建成后将达到六级。
深入推进公立医院改革，严格控制医疗费用，经过严格管理，主要指标持续改进成效显著，门急诊次均费用、住院平均费用、医用耗材费占比、药占比等指标，均低于全省平均水平。
市中心医院加强医联体建设工作，目前经省卫健委确定尧都区人民医院、古县人民医院、吉县人民医院、霍州人民医院为医联体单位，11个专科联盟经市卫健委批准成为市级专科联盟，同时加入国家级、省级医院医联体5个、专科联盟4个，每年接收基层医院人员进修学习100余人，派驻对口支援和帮扶人员80余人。通过现场指导、讲座培训、疑难病例会诊等，帮助县医院完成病理科、血液透析室、重症医学科、康复医学科等专科建设，使基层医院的病人外转率逐年下降，帮助实现病人就近看病的愿望，切实减轻了群众负担。
对标一流真诚服务
走进市中心医院解放路院区，大厅整洁明亮、导诊热情周到、医护训练有素。住院部里，穿梭于各病房的护士微笑着对病人说：“大爷，该量体温了。”“阿姨，该服药了。”这一愉悦场景，取代了以往用床号称呼病人的做法，彰显了对病人的尊重和医院细致入微的管理。
今年87岁的襄汾老人赵继普，2017年在中心医院做了两次搭桥手术，这次又因头昏住进了心血管内科，他对中心医院的医疗环境和服务水平赞不绝口：“这里的医生、护士、护士长都挺好，李庆景小护士很细心，看见我腿上烧伤还没完全好，主动找来烧伤科医生给我会诊。我血压压差大，见我有点心急，护士长李艳红一次次耐心地给我解释病情，帮我宽心。”
呼吸科病人刘晓峰，是个十多年的脑溢血病人，有严重的后遗症，输液扎针或留针时很难进行，责任护士张静静每次都细致耐心地操作，护士长段冬仙对他关怀备至，有求必应。患者家属刘翠英激动地说：“这儿的医生护士心眼好，感谢他们在我们困难时给了我们温暖和关心。”
患者高红运用一首诗表达了对消化科医生和护士的礼赞。“穿着圣洁的白衣/承担光荣的职责/怀揣高尚的医德/肩负医病救人的使命/热情耐心的态度/如春风拂面/抚慰患者的紧张不安/认真地诊疗检查/如拨云见日/揭开病源的层层迷雾……”
“患者来到医院,我们要为他们营造家的温暖，让他们舒心、安心。”医院护理部主任张智霞的一句话道出了全院医护人员对患者的炽热情怀。
医院护理对标一流，每年选派护理人员到北京协和医院、上海瑞金医院等国家级医院进修，深化优质护理服务，把国家级的服务理念、服务模式带回来，目前已经有50%的护士接收了“协和化”的进修培训，相关工作仍继续，将达到100%覆盖。
为了更好地服务于患者，市中心医院积极推行“一站式”服务，在门诊大厅设立方便门诊，并提供饮用水、应急电话、复印机、轮椅等便民设施。门诊导诊人员及护理服务部人员协助不方便的患者填写就诊单、指导挂号，对急危重症患者进行专人陪护陪检。积极落实住院告知服务制度、陪探视制度、陪检服务制度、患者随访制度等，实现住院全程服务。启动“延伸护理”服务，用爱心在医患之间架起一座“连心桥”。专职人员对全院出院患者进行电话随访和满意度调查，各病区根据病人特点及需求对出院慢性病患者进行专业指导及随访。
市中心医院推进预约诊疗服务，开展现场、电话、诊间、QQ、微信、网络等多种预约方式，通过多种方式宣传预约服务相关内容，不断提高群众知晓率和社会认可度。成立咨询中心提供24小时预约咨询服务，最大限度减少患者候诊时间。
医院积极承担社会责任，发挥三级医院的功能任务，多年来只要社会公益事业需要的，医院都不遗余力地执行。医院积极开展对口支援，切实在精准扶贫、脱贫攻坚上下工夫，主动救助弱势群体，参与突发公共卫生事件的紧急救治，完成政府指令性任务，努力塑造社会良好形象，赢得了各级领导和社会各界的好评。
三年多来，市中心医院先后获得山西省科教文卫体系统五一劳动奖状、山西省三八红旗集体、山西省助残先进集体、山西医科大学优秀教学基地，神经外科荣获“山西省优质护理示范科室”，妇产科荣获“临汾市五一巾帼标兵岗”“临汾市三八红旗集体”，实现了社会效益与经济效益双丰收，获得了社会各界的一致好评。
市中心医院院长贾爱芹说，市中心医院之所以能够快速跨越发展，并取得较好的社会效益，得益于市委、市政府的正确领导和省、市卫生主管部门的大力支持;得益于医院领导班子精诚团结、齐心协力，坚持“名医、名科、名院” 建设，“让临汾老百姓少花钱少跑路，就能得到最快和最好的救治”的发展目标;得益于坚持推进人才、技术、管理、服务“四大提升”发展战略;得益于全院上下2000余名员工对卫生健康事业的热爱和奉献。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。采访结束时，贾爱芹院长说：“成绩属于过去，我们要继续努力，把我们的专科做精做专，把品牌做大做强，全力打造让人民群众更加满意、让人民群众更加放心的、更高水平的“三甲”医院，为健康临汾、健康山西、健康中国、做出新的贡献!”
记者 侯秀娟 郑红卫 摄影 杨锋斌
