临汾新闻网讯(记者 郝海军) “请各位旅客准备好自己的身份证，在闸机识别区刷身份证进站乘车……”11月22日，记者在临汾西站看到，工作人员不停地用喊话器提示旅客刷身份证进站的相关事项。据悉，从本月20日起，临汾西站试行电子客票，乘坐G、D字头列车出行的旅客，刷身份证即可乘车。

　　电子客票，也称“无纸化”车票，是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票具有同等法律效力。旅客通过互联网订购车票后，无需换取纸质车票，可直接持二代身份证等有效证件，或者刷购票二维码快速进站，减少了排队取票、排队退改签、排队挂失补票等时间，进站效率大大提高。

　　“大家都习惯了先取票后进站，社会发展太快了，我都有点适应不了，总觉得有车票在手比较踏实。不过，现在真的是方便了很多……”一位去太原的旅客告诉记者。在临汾西站，尽管工作人员不断提示如何使用身份证进站，但是许多旅客还是不太适应。临汾西站值班员杨丽达告诉记者，实行刷身份证进站，确实是我国铁路发展的又一大进步。目前，需要换取纸质车票的有：天水南、定西北、泰安、兰州西、石家庄东、衡水北、济南、青岛等20余个车站。

　　铁路工作人员提示，在购票环节，通过12306网站(含手机客户端)购票的旅客，可自行打印或下载购票信息单;通过车站窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，并请旅客当场核对信息;旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时登记手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。

　　在进、出站时，旅客持居民户口簿、护照等证件不可自动识读时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

　　改签、退票，使用电子支付方式购票的旅客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印。

　　据了解，目前，电子客票仅在已公布实施的线路车站应用，若旅客乘车区段的始发站和终到站均为已公布实施车站，即可购买电子客票;若旅客所乘列车在已公布线路和未公布线路间跨线运行、始发站和终到站任意一个不在范围内的，仍按原有购票方式购票乘车。有关电子客票的详细信息，可通过12306网站和相关车站公告查询。