临汾新闻网讯(记者 郭秀婷)原本花600多元网购了一张外地电话卡，却被物流公司弄丢了，奇怪的是，电话卡没了踪影，签收人却是门卫。

几天前，市民尉女士在淘宝上买了一张北京市的电话卡，可迟迟收不到货，本月10日，她联系卖家后才知道，自己的电话卡已经被签收。尉女士上网查询物流信息，其显示为：11月5日发货，11月8日已被申通E物流临汾公司收货，当日晚8时，此快递却成为疑难件，原因是无人签收，电话也联系不上，而9日显示信息为已签收，签收人是门卫。

当她向门卫索要时才发现，门卫根本没有收到这个快件。

那这电话卡到底去哪儿了?11日，尉女士在网上查询了负责此快件的申通E物流临汾公司电话，可所有的电话都打不通，遂向全国热线查询到临汾公司经理的电话。临汾公司的经理表示不知情，并告知她负责送快件的物流人员电话，这时，她才知道自己的快件被弄丢了。在与快递员沟通中，对方更没有一句道歉的话，还让她先在网上确认收货，然后由他们赔偿损失。为何快件丢了，物流公司没有给我打过任何电话?”当尉女士提出疑问时，对方解释说：没有你的联系方式，也没有发件人的联系方式。”

接着，尉女士与卖家进行了联络。卖家表示，电话卡由他们补办，损失方面由卖家和物流公司协商解决。

当晚，物流人员多次打电话给尉女士，问她要了卖家的旺旺号及运单号码，称要与卖家联络。

随后，记者拨通了申通E物流临汾公司物流人员的电话，她告诉记者，当时签收人确实是门卫，至于卖家，由于时间较短，还没有联系上。

截止记者发稿前，物流人员称已与卖家协商好，电话卡正在补办，所需费用由物流公司支付。