临汾新闻网讯(记者 潘华玲) “家里太冷了，为什么我们小区还是没有暖气啊?”11月19日，记者接到尧都区公安新村小区的居民诸先生打来的热线，称其所居住的小区至今没有通上暖气，越来越冷的天气让家里的老人、孩子都有些吃不消了。

当天下午，记者来到了位于体育南街的公安新村南区，见到了拨打电话的诸先生。“我们公安新村分为南、北两个小区，有400多户居民，到现在家里的暖气片都是冰凉的，我年纪大了，受不了这么冻着，这暖气什么时候能送上啊?”诸先生对记者说。

随后记者来到小区物业管理办公室，向这里的工作人员了解情况。

据物业管理办公室刘主任介绍，公安新村小区于2005年接通集中供暖，换热站设在与该小区紧邻的临汾监狱住宅小区内，该换热站在建成之初没有进行管道改造，而是直接使用旧管道，自接通之后，由于管道的陈旧，供暖时不时会出问题。“往年最多偶尔两三天暖气停用，今年却不同，我们从14号就开始等，直到16号早上6点才通了暖气，本来很高兴，但是在下午3点就停了，到今天暖气片还是凉的。”刘主任说。

“温度越来越低，居民向我们反映，有的家里有卧床的病人，有的家里有年幼的孩子，都冻得受不了，我们物业也一直在向相关部门反映，但是无论是小区换热站，还是热力公司，都没有提出解决的方案。”刘主任表示。

到底是什么原因导致暖气迟迟没有送上呢?记者来到临汾监狱住宅小区内的换热站，见到了该小区勤务二大队的乔队长，向他了解了供暖的情况。

“我们在10月26日进行了部分管道的试水工作，在此过程中没有发现问题，在11月14日统一供暖的当天却没有正常运行，我们立刻进行检查，却没有找到原因，之后发生了3次漏水事故，分别在17、18日成功抢修，但是最后一次漏水至今没有找到事故方位。”乔队长告诉记者，换热站的供热主要分为东、西两条主干线，东干线主要为临汾监狱小区东区供暖，而西干线则承载了五六个小区的供暖，管道的老化问题也一直没办法解决，这次漏水事故就发生在西干线上，因此造成了临汾监狱住宅小区西区、公安新村小区以及周边一些私人住房无法正常供暖。

在小区内记者看到，几处管道被挖开，热力公司的工作人员正在进行检修，我们和勤务队一直在全力抢修，但是由于技术有限，无法马上确定事故方位，为了保证居民家尽快通上暖气，我们只能尝试进行强制补水的措施，预计今晚可以恢复供暖。”热力公司总经理张建勋告诉记者。

11月20日早8时，记者拨通了公安新村居民诸先生的电话，当询问供暖的情况时，诸先生告诉记者，小区的暖气已于19日晚接通，目前状况良好。