无奈的哥遭遇“霸气”乘客 出租车摇身变货车

2013-12-02 19:51:00 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(记者 杨全) “前天接了一单活,不是拉人而是拉货,我本不想做这单生意,可顾客却说我要不拉就算是拒载,他要进行投诉,没办法只好将他的货物送到目的地。结果晚上回家一看,后座的座套被货物撕了一条很长的口子,而那单生意我只挣了10块钱。”11月26日下午,家住车站街的“的哥”小常致电记者称,自己遇到了“霸气”乘客,因害怕被投诉,拉了一单运送可拆转小床的活,结果自己百多元的座套被撕毁不说,车内也因为拉载了货物而变得狼藉一片。

作为城市客运市场的主力军,出租车的运营方便了市民的出行需求,但不少市民为了进一步追求“方便”,不惜拿出租车当货运车,很多“的哥”都遇到过这样的情况。“出租车只能载人,我们办理的都是客运手续,载货不合规矩,就算多给钱我们也不愿意载货。”的哥”兰师傅告诉记者,为了给乘客构造一个好的乘坐环境,他经常将车收拾的干干净净,但总有一些乘客在拦车后,要求帮忙搬货,如果是小东西还好说,但碰上大物件,就不是一个后备厢和后排座能解决了的,就算能放下,等搬完了,车也脏了。

记者了解到,目前我市正常从事货运运营的车辆,一般收费都在80元到100元之间,但出租车却只能按表收费,这也是绝大部分“的哥”不愿意拉货的原因。“我曾给一个乘客拉过电脑桌,到了目的地后,计价器显示6元,对方就只给了我6元钱,我开玩笑说外面拉一个电脑桌最少50元,可乘客却振振有词的说我们是出租车,他只按计价器付钱。”的哥”马师傅告诉记者,根据我市客运的相关规定,出租车不能议价,运营时必须使用计价器,但很多人就是钻这个空子,用拉人的钱支付拉货的费用,最后“的哥”们还没法说。

车内环境受到影响不说,既耽误时间又耽误生意,最后只能按计价器算钱……种种原因,很多“的哥”都不愿意拉货,但有时面对乘客的投诉“威胁”,却也无可奈何。“根据相关规定,出租车不得拒载、更不得议价,但同时出租车也不得从事货运运输,因为出租车从业者们并没有货运资质,车辆也不符合货运要求,从这方面说,出租车拉货物是违规的。”城市客运管理处的工作人员表示,至于乘客的日常投诉,他们也会按照规定进行筛检,并不是每一个投诉,都会不问缘由就去处理。如果市民有关于出租车拒载货物的投诉,他们会告诉该市民,出租车进行了货运才是违规行为。

最后希望广大的乘客朋友们,不要用出租车来拉货物,一般的小东西还好说,但大件物品,最好找专业的货运车辆来处理。

     

责任编辑:李甲