临汾新闻网讯(记者 李静)看到微信朋友圈里不断发送的精品图片,家住市区洪家楼南街的杜女士顿时“hold不住”了,她火速从朋友手中购回“A货”小香包,却发现380元只买到地摊的品质。想找朋友退换货,却换来冷冰冰的“没门”,令杜女士“破财”之余伤透心。
12月5日,杜女士刷新微博上的朋友圈时,看到高中校友小路连发几十款特价女包,不免有些好奇。她主动搭讪后得知小路在广州开了一家女包厂,专门仿制香奈儿、LV等奢侈女包,由于现在风声较紧,小路打算把手里的库存全部低价出清。“我正好看到了孙俪同款的小香包,按照小路所说是一比一仿制,还是原版的小羊皮,380元的价格已经算非常便宜了。”杜女士果断地买了一个,并通过支付宝转账给小路。
12月9日下午,杜女士兴冲冲地取回包裹,满怀期待地打开包装袋。“我乍一看还以为发错了,皮质十分差,做工非常粗劣,而且皮包上有好几处铁链的划痕,看起来十分低档。”杜女士立即联系小路,她表示:质量不佳,想要退货。”几天前还在微信上信誓旦旦承诺“不满意随意退”的小路瞬间变了脸,极不耐烦地甩出一句:货品一经出库就不能退换,否则会打乱库存的数据,还要重新修改太麻烦。”
听到这样的答复,杜女士不由寒心,与小路沟通多次,却连换个同款的要求都被拒绝。“我和她在电话中争吵后,她直接挂了电话,微信也不回复,不再管售后的任何问题。”杜女士难平怒火,在实体店、淘宝购物,不满意的情况下最起码可以换一件,但现在已经把钱付给她,出了质量问题,一点儿保障都没有,想给差评都没有平台。”
微信风行,不少市民热衷于在朋友圈里“淘宝”,碰上这样的一锤子买卖,大多人只能自认倒霉。对此,杜女士希望微信能尽快完善制度,提供专业的购物平台。同时提醒市民,在微信购物最好选择货到付款或同城卖家,不要轻信所谓的“熟人”,看到实物没问题再支付,以免伤财伤感情。
责任编辑:李甲