临汾新闻网讯(记者 赵亿平) “我买的这几样东西总共加起来是299.6元，怎么付款时就变成了309.6元?”12月13日，市民冯先生因买了一部新车需要在网上购买几件车上用品，最后付款时却发现莫名其妙多了10元钱。

冯先生告诉记者，他12日在我市某4S店买了一辆新车，由于4S店送的装饰比较少，所以他打算在网上再为爱车添点新装饰。记者在冯先生支付宝订单中看到，他在5家淘宝店铺内共购买了7件商品，其中手缝真皮方向盘套为58元、后备箱垫27元、两个卡通公仔竹炭包共11.6元、挡泥板15元、前后隔音棉120元、蜗牛喇叭68元，以上7件商品共计299.6元，可是最后提交订单时却是309.6元。

冯先生正纳闷时，他发现挡泥板这款商品有10元的邮费。他想，挡泥板与隔音棉是在一家店里购买的，是不是能一起包邮?冯先生与客服人员取得联系，说清楚了自己购买的挡泥板有10元邮费可不可以与隔音棉一起享受免邮?没想到，客服人员爽快地答应了，只要冯先生提交订单就会把10元邮费减掉。

冯先生高高兴兴地提交了订单，于此同时，客服人员也改了价格，把原来145元改为135元。并告知冯先生此时只需要刷新下页面就可以进行付款。

冯先生按照要求刷新了提交订单的页面，但是还是显示309.6元。此时，冯先生感到非常纳闷，这到底是怎么回事呢?此时，冯先生点开了页面上的一个订单详情，找来家里的计算器，把购买的商品价格加了一遍，结果确实是299.6元。但为什么电脑上结算金额显示的是309.6元呢?难道计算机出错了?一串串的疑问在冯先生脑海里出现，让他怎么都想不通。

最后，客服人员让冯先生试试重新打开淘宝的交易管理，重新提交付款。此次冯先生勾选了自己的几件商品合并付款共计金额为299.6元，此次显示正常，冯先生很快输入支付宝密码进行了付款。

针对合并付款价格出错的问题，记者联系了支付宝在线云客服工作人员九思，九思解释道，顾客在购买多个商品时最好不要合并支付，因为合并支付不会显示卖家修改后的价格，才会导致价格出现错误，此时必须分开支付。如果不小心多支付了，顾客可以联系支付宝客服人员，待审核后会给予退多支付的金额。