随着年底会员积分兑换高峰开始,又到了商场会员积分兑换季,面对辛苦经营一年的“成果”,多数消费者直言,兑换“门槛”太高了,收成”与付出不成正比;也有市民大意错过了兑换时机,导致积分清零,为此,一些“吃过亏”的消费者提醒,临近年底时,一定要看紧会员卡里的积分,主动询问商家积分使用期限及最新积分政策,同时要注意理性消费。
近日,记者在采访中了解到,部分商家的积分每一年或每两年清零一次,积分有效最后期限大多是当年的12月31日,也有部分商家选择“办卡折扣制”,也就是说,在首次消费的金额达到该商家的要求时,就可免费办张会员卡,在第二次消费时,享受折扣优惠。可是一些消费者在兑换积分时才发现,辛苦攒起来的“分数”并换不来多少东西;多数商家并不会在临近期限时提醒顾客,只是在服务台处可能会张贴说明。
家住御景水城小区的张女士持有市区多家超市和卖场的多种会员卡,这些卡都是原来购物时办理的,当时主要是冲着办理会员卡购物可以积分,可是在最近的一次兑换中,500多分只兑换了两块肥皂。”张女士颇感无奈地说,在当时消费的时候,一元积攒一分,这一年攒下来,却只换了两块肥皂,真有点不划算。”随后,记者咨询了一些小型便利店、化妆品店、药店、茶叶店,经询问得知,只要进店消费就可办理会员卡,而且大多以一些生活用品来兑换积分。
在位于体育街的一家药店里,工作人员告诉记者,每个月的5日,是他们的会员专享日,不但有生活用品赠送,而且在消费累积达到一定分值时,可获赠相应的现金返还或礼品。五一路一家大型超市的工作人员告诉记者,在本月31日前,实行积分兑换,每1000积分兑换5元,以此类推。
位于秦蜀路一家药店的负责人坦言,为消费者办理会员卡,举办一些定期会员活动或积分折抵现金等活动,最终目的就是培养顾客的消费忠诚度,以吸引消费者成为超市的固定顾客群体。
为此,吃过亏”的消费者郭先生提醒广大市民,临近年底时,一定要看紧会员卡里的积分,主动询问商家积分使用期限及最新积分政策,他表示,积分的数字都是用钱累积出来的,消费者一定要理智对待积分,千万别为换到礼品而去“凑够”积分买一些并不实用的商品,陷入积分怪圈。(记者 亢亚莉)
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