临汾新闻网讯(记者 祁欣)临近年关，购买面包机、榨汁机、茶艺用品等来增添节日气氛的市民越来越多。近日，家住北孝的冯女士，却为家里的自动上水电热壶而心烦。

数月前，冯女士在网上购买了自动上水电热水壶。最近热水壶的边缘开始漏水，而感应加热底座运行正常。她询问多家修理部，都说修不了。于是，冯女士想再配一个新水壶，结果找了好多地方，商家均称没有合适的水壶可配对。

随即冯女士与当初的网络卖家沟通维修事宜，对方表示，他们只负责卖货，维修需要联系厂家。当冯女士提及可否单买一个水壶不要加热底座时，对方又称产品都是整套出售，不拆开销售。

于是，冯女士只好与厂家联系，厂家却表示说，如需维修要将电热壶邮寄到公司。由于年底工厂维修人员已放假，所以维修要到过年以后。“过年就等着用茶具招待客人呢!现在电热水壶却坏了，真让人又急又气。”冯女士说。

令冯女士不解的是自动上水电热壶有一个部件坏了就全不能用了吗?如今喜欢茶艺的人越来越多，自动上水电热壶的需求也与日俱增。只因水壶受损而把配套的底座丢掉，实在可惜。

就冯女士的疑问，记者前往某家电市场。茶具销售商范先生表示，市场上目前销售的茶艺专用自动上水电热壶，之所以会成套销售，和其壶底与电热板的接口有着密切联系。因厂家和产品型号的不同，很多产品的加热接口及使用功率不一样，这对产品的配对也产生了难题。如果所有的厂家生产的电热水壶接口及使用功率都是统一标准，配对自然不成问题。

为此，冯女士建议，希望更多的厂商能够关注并解决电热水壶的加热接口及使用功率等问题，这样一来当热水壶或者加热底座受损时，即可方便市民的购买，又可节省更多的资源。