临汾新闻网讯(记者 卢凯 张蕴强 实习生 陈勇) “在淘宝网上购买了一个镜头，收到货后才发现存在质量问题，想要退货却没那么容易。”2月22日，市民陈新生致电本报热线，讲述自己购买镜头遭遇退货难的经历，提醒广大影友在网络购买同类电子产品时擦亮双眼，谨防上当受骗。

陈新生是一名摄影爱好者，购买一个新镜头的想法由来已久，然而动辄近万元的价格让他望而却步，2月上旬，一次偶然的机会，他在淘宝一家店铺看到自己心仪的一款腾龙24-70镜头，仅售6000元。

“这个价格要比店里便宜将近2000元，确实有些心动。”陈新生说，自己也有过网购的经历，在对店铺进行一系列的考察后，他决定购买。经过与老板的讨价还价，价格又有了几百元的优惠。在下单时，店主一再承诺“该镜头绝对是行货，7天内可以无理由退货”，也正是店主的这句话让他吃了定心丸，确认付款，完成交易。

2月14日，陈新生收到了快递送来的镜头，迫不及待地安装、调试，却发现该镜头有人为损坏的痕迹。他第一时间给店主打了电话，对方爽快地答应可以退货。然而，过了没几天，快递打来电话，称对方拒绝签收，说是“镜头人为损坏，对方不签收。”让陈新生与店家再次联系。他顿时没了主意，再次致电店主，店主一口咬定说镜头是他弄坏的，肯定不能办理退货。

“实在没有办法，我想到了淘宝客服。”陈新生将自己的遭遇反映给淘宝客服后，对方称会想办法处理此事，会给他满意的答复。如今，他还在苦等淘宝客服的答复。

“如果不能办理退货，最不济店家也得给我把镜头修好。”陈新生感慨这次就当花钱买个教训，同时也提醒广大市民在网购时擦亮双眼，谨防上当。