临汾新闻网讯 (记者 弓佩玉)“由于家具由厂家定做，需要提前付款。可去年11月13日付了全款之后，对方却一拖再拖不肯发货，截止今天仍不见家具的影子。跟商家打电话一直是无人接听，现在只能通过短信联系。”2月24日，市民张女士向记者讲述了自己的遭遇，商家频频给出承诺，却始终不肯兑现，到货时间从年前拖到年后，让她很气愤。

原来去年10月，经熟人介绍，张女士来到五一路某家具店，在店主拿来的几本画册中，选中了一个沙发和一张床。店主说由于店里没有现货，需要定做，虽然耗费的时间较长，但是保证年前到货。

在交付定金400元后，张女士憧憬着新家具的样子，但是真正的等待之路才刚刚开始。“11月13日，我把床和沙发的全款汇了过去。可眼看着就要过年了，家具还没消息。”打通电话后，店主仍旧给出了先前的承诺。可一个星期之后，对方却称由于过年期间物流紧张，到货时间要推迟到年后了。

在张女士的几番催促后，店主的电话打不通了。有时候是无人接听，有时接上电话后称手机不合适，从过了年我只能通过短信与他联系。”正月十五，张女士收到店主发来的短信说，由于正月十五以前工厂没开工，过了十五一定会发货。然而又等了近10天，货也没送到。

从付款至今，两件家具让张女士等待了3个多月，前天店主又发来信息，称下个星期肯定送到。如果下周再看不到家具，我就要通过法律途径保护自己的权益。”随后，记者拨打店主的电话，也是无人接听。张女士担心这种处理方式，后期维修也会同样麻烦。

目前，张女士应如何做才能保护自己的合法权益呢?山西省师达律师事务所的王克敏律师说，张女士可以和卖家补签一个合同，确定甲方、乙方，并在合同内对购买时间、物品名称、付款金额、双方做出承诺等细节做出明确，有了这份合同才能通过法律途径进行维权。除此之外，双方协商中一些可以证明发生过交易的文字、电子类证据也要保存下来。“如果市民遇到诸如这种不能及时清节的买卖，应该与卖家签订文字合同，并保留证据，注意保护自己的合法权益。”王克敏建议。