公交司机热情服务为乘客

2014-04-30 21:09:19 来源:临汾新闻网

 

 

“说起五一不休息,那就是家常便饭。”对于在公交战线干了24年的郝斌元来说,别说五一了,就是年三十出车那也是正常的事。4月29日,记者见到刚从省城领奖回来的郝斌元,原来他获得了省委、省政府颁发的“山西省劳动模范”的荣誉称号。

今年47岁的郝斌元,已经是有着17年驾龄的老司机了,2008年加入中国共产党,2013年被评为临汾公交连续16年安全无事故标兵。

“急乘客所急,想乘客所想,帮乘客所需。”是他工作多年来一直在践行的工作原则。

“有时候,遇到一些腿脚不利索的老人或者残疾人时,我都会在站上多等一会儿。”郝斌元说,按规定,不等也能说过去,但是等一下就更人性化。”“公交车有起点,有终点,但公交的服务是永无止境,用心去做才算是称职的。”这是郝斌元常挂在嘴边的一句话。多年来他也是这么做的,要是捡到手机、钱包等物品,他总是在第一时间交回公司,并帮助寻回失主。用单位领导的话说:每次他比失主还要着急。”由于他勤勤恳恳、任劳任怨,热情周到地服务于广大乘客,在21路线上、在广大乘客心目中树立了良好的“口碑”。今年2月,他所在的分公司掀起了“向郝斌元同志学习”的活动。21路线的其他驾驶员在他的精神感召下,线路的整体服务水平、服务效率得到了提高,并得到了广大乘客的一致好评,为企业树立了形象,取得了良好的社会信誉和经济效益。(郝海军)

     

责任编辑:王伟