临汾新闻网讯(通讯员 申黎明 闫金玲)今年以来，洪洞县计生局进一步转变工作作风，增强服务意识，提高办事效率，以群众办事需求为出发点，强化窗口建设，建立了一整套完整的服务体系，确保群众的合法权益得到维护。

该局通过强化宣传教育，设置宣传栏、政务公开栏，定期把关心群众切身利益的计生政策、利益导向、办证程序进行公开，增强人口计生工作的透明度，以群众满意为目的，解决群众实际问题，计生干部下基层实行零距离服务，帮扶困难计生家庭，做到计生政策宣传到家、计生意见征求到家、计生技术服务到家、计生困难解决到家。

该局在全县16个乡镇均设立了计生服务窗口，在服务窗口设置了办证流程及所需材料，全面公开了服务事项，简化了办证程序，制作了一次性告知卡片，实行首问责任制，服务承诺制，限时办结制,实行委托他人代办制度，畅通了12356阳光计生服务热线，确保窗口正常、规范、高效运行，使群众的合法权益得到了维护。