临汾新闻网讯 (记者 秦芳媛) 自全市党的群众路线教育实践活动开展以来，市规划监察支队从群众角度出发，进行换位思考，提倡“柔性”执法，有效地推动了监察工作的开展，避免违法建设的发生和扩大。

在执法过程中，该支队要求执法人员要耐心地听取当事人的陈述、分辨及说明，要善于从当事人的陈述、分辨中分析了解当事人心理和想法，分析违法建设产生的原因及背景，能根据实际情况作出适当的处理意见，维护他们权力，体恤他们的需求，顾及他们的感受，真正做到动之以情，晓之以理，从而达到当事人配合执法工作的目的。