临汾供电公司服务地方经济擢升服务空间

2013-11-06 10:36:20 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(记者 李晓琳)经济要发展,电力要先行。多年来,临汾供电公司始终坚持自身国企定位,积极履行社会责任,服务地方经济文化发展,不断擢升供电服务空间,塑造了良好的服务品牌形象。

在保电服务方面,该公司充分应用先进管理理念和流程科学管控保电工作,组织开发了“保电工作管理软件”,将保电流程、保电方案的模式进行固化,同时将保电地点的线路、变电站等信息形成报表,做到随时查阅和更新。确保各相关部门和单位及时了解和掌握保电时间、地点和线路,各级领导能随时检查保电工作落实情况,圆满完成各类保电任务。

在服务地方重点工程方面,全力打造营销服务绿色通道。首先在营业场所推行业扩报装一次性告知服务模式,并制作、公布煤矿、化工等10类不同客户报装受理资料明细一次性告知客户,减少客户办理时间和环节。其次,推行省市重点项目电力业扩工程协调会制度,每月定期清理在建省市重点工程项目,采取跟踪督办方式,有效督促工程进度,协调解决实际问题。

同时,还深化超前服务理念,事先介入工程前期管理,实现由“业务导向”向“客户导向”转变,提高办事速度,缩短接电时间,真正做到早投产、早受益。

多年来,省市重点项目电力工程进展有序,如大西高铁、中南铁路、汾河生态区、新医院项目、临吉高速等多项省市重点项目电力工程均顺利达产。

在服务节能型新型业务方面,成功投运我市首家分布式光伏发电项目,成立首家节能服务公司,率先开展节能服务工作。目前已有翼城飞翔、襄汾万鑫达等多家企事业投运节能项目;同时,创新开展充换电服务项目,投运东城充换电站,全力联系多级地方政府,努力打造临汾、侯马、洪洞电动汽车区域性、多元性发展空间。

责任编辑:刘静