临汾新闻网讯 8月30日，永和县城关镇官庄村村民刘翠莲掏出手机，向记者展示一条短信：您手机尾号6371账户8月29日10时13分完成光伏发电人民币739.68元。”望着屋顶整齐划一的太阳能光伏板，刘翠莲露出了幸福的笑容。

    今年是山西分布式光伏爆发的元年，我市5397个并网户用分布式光伏发电项目迸发出前所未有的活力。国网临汾供电公司站在响应地方政府号召的高度，从“一切为了客户”的角度出发，以饱满的工作热情，更优质的服务，全力做好老百姓的“电管家”，让发电户及时尝到光伏产业繁荣发展带来的甜头。

    要享受到光伏盛宴，发电结算是整个过程末端的重要一步。该公司优化结算流程，及时总结经验教训，扎实推行由内而外的“人性化”财务专业服务，将国家电网人“你用电、我用心”演绎得熠熠生辉。

    主动出击 打通业务通道

    分布式光伏发电项目推广初期，发电人主要以老百姓为主，如果发电户逐一到税务机关开具普通发票，增加了业务流程的复杂程度，不利于分布式光伏发电项目的推广。

    为了配合政府能源发展战略，鼓励居民建设光伏发电项目，该公司积极履责，加强与税务主管部门的协调沟通，第一时间理顺了结算办理流程，在今年4月和尧都区国税局签订了《分布式光伏发电项目发票开具委托代征协议》和《分布式光伏发电项目发票代开协议》。通过为光伏发电户代领、代开增值税手工发票的方式，畅通了光伏发票申领渠道，解决了结算难、结算慢的难题，截至6月底，结算率达99%。

    “如果几千户百姓都自己去开发票，就意味着他们要跑几千次各地国税局。”该公司财资部税务专责李振华说，现在由公司统一领取发票，再由各县（市、区）公司为发电户代开发票，给老百姓省了不少时间和精力。”

    以人为本 日常流露温情

    郑慧是国网翼城县供电公司的营销综合技术专责。8月29日中午时，她通过利用采集信息系统，借助远程集抄，完成了官庄村等60个村庄258个发电户的批量抄表、数据录入工作。针对两个发电量异常的农户，她准备吃完午饭去现场核对。

    该公司细致做好和发电户的日常对接工作，每月针对个户的发电度数、结算电量、电费数据、补贴数额和村民逐一核对，做到公开透明。一旦发电户在核对电费数据后存在疑问，可以及时与该公司联系，做到问题及时发现、及时处理。

    随着光伏类产品受众的日益增多，我市14个县（市、区）公司辖区各公司的财务部门都要与地方国税部门打交道、协调解决领票征税方面存在的困难。“能一个人做的事，绝不麻烦14个人。”这是该公司财资部主任张艳华一直坚持的想法。

    该公司调研了各县（市、区）分布式光伏项目建设现状和电费、电量补贴结算情况，重点了解了各地存在的困难，主动与国税部门协商，开通绿色通道，由该公司代14个县（市、区）公司统一领取发票，再由各县（市、区）公司财务部门凭客户身份证复印件、电量结算单，为客户定期统一办理开票结算事宜，提高了结算效率，减少了协调环节。

    随时改进 创新破解难题

    利用黄土高原、光照充足的自然优势，市委、市政府大力发展光伏扶贫产业，助力贫困人口快速脱贫致富，仅6—8月份，新增永和、隰县等5个县共1784余个扶贫分布式光伏发电项目，全市扶贫光伏并网用户激增346%。

    新的任务带来新的挑战。增值税手工发票存在开票限额小（一张不超过1000元）、票量少、填制繁琐等问题，现有人力不足以在有限时间内完成新增发电户的结算事宜。为了让贫困户尽早收到光伏发电结算和补贴，该公司及时向有关部门反映问题，于7月15日协定以电子发票取代纸质发票，目前已正式实行。

    通过实施以上举措，该公司的光伏业务效率有了显著提升。下一阶段，他们将进一步加强光伏业务内控管理，定期开展光伏业务稽核，切实为光伏发电用户提供更便利的服务。

    记者 苏亚兵