临汾新闻网讯 改革风劲，潮涌尧都。自国家税务总局临汾市尧都区税务局对外挂牌以来，新合并的税务机构从业务到服务，从获得感到幸福感，给纳税人带来了全新的办税体验。

　　10月作为征管体制改革后的第一个大征期，也是落实优化注销流程的第一个月，尧都区税务局以便民办税为切入点，通过多元化的服务，全面提升纳税服务质量和效能，让3万余户纳税人切实感受到便民春风吹来的阵阵暖意。

　　“合”中促“和” 开创征管新局面

　　“税收征管体制改革，最终的目的就是要让纳税人满意，让纳税人更加有获得感。”尧都区税务局党委书记、局长张学义掷地有声。

　　为确保全面整合优化工作的有效推进，保证涉税业务应知尽知、办税速度只增不减，尧都区税务局采取分级、分批培训的方式，抽调业务骨干成立培训小组，针对原国税地税办税服务厅人员的知识结构差异，分类开展税收政策、业务流程、系统操作、管理制度培训，全面落实《办税事项“最多跑一次”清单》，简化资料报送，优化税务登记注销办理，确保操作人员业务熟练、操作娴熟、工作规范，为纳税人提供最为快捷的办税服务。

　　“国税地税合并给我们纳税人带来了便利，以往办理业务需要国税地税两头跑;现在，只需要在一个窗口受理，10分钟就能办理完毕，对我们来说真是太方便了。”尧都区某企业财务部门工作人员感慨道。

　　合并后的提质增效不仅给纳税人带来了实实在在的便利，也让税务人有着便捷的体验。尧都区税务局征收管理股长要立静表示，为保证征管基础数据的准确性，税务干部加班加点对“金税”三期系统数据进行修改完善，确保合并后数据准确无误。系统和数据共享后，税收风险管理机制中存在的诸多难点得以解决，这也对于日后提高征管质效和征管能力提供了帮助。

　　“变”中求“便” 办税服务更贴心

　　“您好，请坐，请问您要办理什么业务?”办税人员热情地接待着前来办理业务的纳税人。这是10月18日，记者在尧都区税务局向阳西路办税服务厅看到的一幕。

　　据悉该服务厅共设有20个综合业务窗口，所有涉税业务实行统一叫号办理。在服务厅里，局领导班子成员值班坐岗，业务支持人员答疑解惑，他们及时了解窗口运行情况、现场接受纳税人咨询、协调解决疑难问题，旨在快速响应纳税人的需求。

　　特别值得一提的是，尧都区税务局向阳西路税务服务厅实行了延时办税服务机制，午间时段不休息，开设两个窗口继续提供办税服务，便利纳税人申报办税。

　　尧都区税务局纳税服务股李英认介绍，为了促进税收现代化，优化办税服务，让纳税人“多跑网路，少跑马路”，尧都区税务局大力推行“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税厅兜底”的办税体系。纳税人登录“山西省网上税务局”，即可办理新办税务登记、发票代开、发票领购、税款申报、发票验证等多项业务。同时，该局还推行“税邮合作”，引导纳税人网上领购发票，邮政公司邮寄送达，减轻纳税人来厅负担，避免大厅拥挤。

　　“网上办税平台整合后，一个平台就能报完6个税种，真是省事!”山西大唐国际临汾热电有限责任公司办税人员邱颖超表示，以前需要在国地税系统间切换，现在上一个网就能办理，既省时又省力。

　　据尧都区税务局纳税服务股股长段建平介绍，该局在市区平阳北街、向阳西路、益民路和花果街设立了4个办税服务厅，在尧都区政务大厅设有2个综合业务窗口，另外还在临汾市政务大厅专门开设3个房地产交易涉税征收窗口，实现了“十分钟办税服务圈”。纳税人只要进一个厅、在一个窗口、面对一个税务人就能办理所有业务，实现了“一套资料”就能“一次办结”涉税业务，服务质效的提升，让纳税人充分享受到改革红利。

　　“减”中化“简” 办税体验再升级

　　在实现办税便捷化的同时，尧都区税务局坚持能简则简、能优则优，从纳税人的需求出发，把该精简的办税环节精简到位，进一步做实做足各项便利化举措。

　　为了提高代开发票质效，尧都区税务局开发了自然人代开发票税费一体化征收软件，该软件涵盖了3000多项代开发票项目，前台只需要输入代开发票项目名称，系统即可自动计算应缴纳的相关税费，彻底解决了过去代开发票计算复杂、开票速度慢、计算口径不统一、人工判断征收品目易失误等问题，开票速度由原来的十几分钟一份提高到现在的不超过5分钟一份，大大提高了办税效率。

　　与此同时，该局还自行开发启用了税收执法文书推送系统，实现了税收执法文书的“内转外不转”。一位正在办理该业务的市民张女士对此赞誉有加：“以前，拿着材料楼上楼下、一个办公室一个办公室的跑，一天下来都未必能跑完，特别耗人。现在不用跑了，在窗口一小会儿的工夫就受理了。”正如张女士所言，尧都区税务局对征管规范中要求的必报的涉及多环节签章的表证单书，业务只要通过电子签名和签章，既不需要纳税人传递，也不需要税务人员传递，有效落实了两个减负。

　　便捷高效的办税体验、不断释放的改革红利、如沐春风的便民举措、热情周到的窗口服务……尧都区税务局一班人戮力同心，打造规范、便捷、高效、文明的办税服务厅，为尧都纳税人提供更好的办税服务。下一步，该局还将持续在优化税收营商环境、减轻纳税人负担上下工夫，把便民春风持续推向深入，让尧都税务服务品牌更加响亮。

　　记者 卢婷