8月27日,山西师范大学志愿者在讲师的指导下,认真进行着仪态标准、接待礼仪的练习。记者 卢婷 摄
临汾新闻网讯(记者 卢婷) 8月25日,市旅游发展委员会、山西师范大学2018年山西省旅游发展大会志愿者礼仪、服务培训开班,来自山西师范大学的353名大学生志愿者参加了此次集训。
旅发大会期间,各位志愿者将协助承担宾客迎送、接待安排、维护秩序、义务讲解、会议服务等多项义务服务活动。此次培训的举办,就是要提高志愿者的服务质量,展示我市综合人文服务素质和旅游接待良好形象,确保旅发大会期间各项工作及接待服务有序推进。
据悉,此次培训为期一周,由红楼管理集团承办,内容包含有中国根文化、仪态标注、服务礼仪、言语表达、英语口语、实操演练等全方位、系统化的培训。
大学生志愿者代表表态发言,在培训期间,一定服从安排、认真培训,全面掌握志愿者服务知识;在旅发大会服务中,更会端正态度、注意礼节,保持良好的精神面貌,尽到志愿者应尽的责任和义务。
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